四、名词解释 31. 出口商 ： 出口商是指以自己的名义在本国市场购买商品，再卖给国外买主的生产企业或贸易企业的总称。 32. 波士顿矩阵分析法 波士顿矩阵分析法是由美国波士顿咨询集团创造的，以产品销售增长率和市场占有率为基础，通过分析产品市场地位来合理改善产品组合的方法。 33. 市场营销 市场营销是为创造达到个人和机构目标的交换，而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销和配销的过程。 34. 特许专营 特许专营一般是指一家已取得成功经验的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方法或经验转让给另一家企业使用，并收取特许使用费的交易形式。 35. 价格术语 价格术语又称贸易条件，是指用来表明商品价格构成、买卖双方各应办理的手续和承担的费用与风险以及货物所有权转移界限的英文缩写字母。 五、简答题 36. 简述国际服务市场发展的趋势。 答; 随着生产力的发展和经济的全球化，国际服务市场得到迅猛发展，其主要的发展趋势是： ①国际服务贸易发展迅速，使其在国际贸易中的地位不断提高。（1 分） ②国际服务市场发展不平衡，发达国家在服务市场营销中占据主导地位。（1 分） ③国际服务贸易构成项目全面增长，其他私人服务和收入、旅游业、航运业和港口服务业占有国际服务贸易总额的绝大部分比重。（1 分） ④国际服务贸易市场竞争激烈，服务质量要求日益提高。表现在：首先，国际服务与商品生产经营相辅相成，互相促进；其次，国际服务贸易领域的保护主义日趋严重；再次，发展中国家和不发达国家在国际服务市场上的竞争力不高。（2 分） 37. 在国际产品市场营销中设计使用商标应注意哪些事项？ 答:在国际产品市场营销中，商标作为商品的主要标志，企业在设计使用时应注意如下的问题： ①商标应具有显著特征，以便于识别、传播和记忆，便于联想和区别。（1.5 分） ②商标设计要符合商标法和社会公德，不能带有欺骗性、歧视性和夸大宣传。（1 分） ③商标要尊重目标市场的民情风俗，要适应进口国的文化传统和背景。（1.5 分） ④有特色的商标一般应通过注册获得保护。（1 分） 38. 实行挑战者战略的企业有哪些可供选择的战略方法？ 【参考答案与评分标准】采用市场挑战者战略的企业在确定了所要进攻的目标企业后，可供选择的战略主法主要有： ①创新战略，即在技术、产品、营销和组织管理方面进行创新，以获得竞争力。（1 分） ②差异化战略，即在产...
