劳务公司绩效考核细则一、考核目的为了加强对劳务公司的管理， 营造公平的用工环境， 规范用工秩序。 同时鼓励劳务公司提供优质的劳动力资源，保障公司用工的目标达成，特制定本绩效考核办法。二、考核原则1、客观性：考核以公司目标为导向，以事实和数据为依据，客观的反映各家劳务公司的实际情况。2、公平性：对于各家劳务公司使用相同的考核标准。3、公开性：考核方案及考核结果向各家劳务公司定期公开（布），让其了解考核的要求及结果，以便各劳务公司有目的地改进工作内容及方向，为我司提供更优质、专业的服务。三、考核对象与我司签署劳务合作协议的各家劳务公司。四、考核部门本办法的考核部门为配送部BPO部（简称“ BPO”）。五、考核标准BPO部将从人事基础类、 服务质量类二项因素， 十一个维度进行考评， 具体考核标准以《劳务公司KPI 考核细则》内容为准。六、考核周期考核周期为月度，下个月公布上个月的评分成绩及等级。七、考核方式及内容 1 、考核内容：见附件 1 2、考核总分（ X）为 100 分，考核表中的分数直接对应最后的考核成绩及等级。 3 、分值及扣减比例考核分数等级区间扣减比例考核基数X A X ＞ 90 0 月度总服务费用B 75 ＜ X ≤ 90 0 C 60 ≤ X ≤ 75 5% D X ＜ 60 10-15%（第一次扣10%，累计二次扣 15%）4、每月由区域 BPO经理根据当月实际操作情况，在下月初将各家劳务公司的考核结果汇总并保上级审批，审批通过后对外公布考核结果。八、考核结果及奖惩 1 、考核结果劳务公司按考核成绩，分为A、B、C、D四个等级。2、奖惩办法 1）月度评分为 A等的劳务公司可优先续签合同，优先获得劳务用工订单，加 10 分的绩效分值， 该分值可以累计使用并可以冲减其它月份的绩效分值，绩效加分有效期六个月，过期作废。 2）评分为 B等的劳务公司正常接受劳务用工订单。3）评分为 C等的第一个月维持原状， 累计两次扣减 5%的月度管理费。4) 评分为 D等的劳务公司，第一次扣5%的月度管理费，累计两次扣减 10%的月度管理费， 第二次就要出具整改报告， 限期一个月整改。 整改期间取消劳务用工订单，管理费用不做扣减。5）连续 3 个月度等级为 D 级或者全年累计3 个月度排名最后的劳务公司，公司有权停止下达任务指标或者停止合作关系。九、考核结果应用 1 、结果反馈BPO部应及时将考核结果通过邮件反馈给各家劳务公司。2、绩效整改绩效考核不合格的劳务公司提交...
