商务谈判名词解释资料、双务合同:是当事人双方互负对待给付义务的合同既一方当事人愿意负担义务,目的在于使相对方因此负担对待履行的义务
2、射幸合同:是指合同的法律效果在订立合同时尚未确定的合同
3 、顶线目标:4、期望目标:就指对目标制定一方最理想的谈判目标
5、谈判开局气氛::谈判对手之间的相互态度它能够影响谈判人员的心理,情绪和感觉,从而引起相应的反应1)为开始鉴定基础2)传达好合作的信息3)能够减少双方的防范情绪4)有利于协调双方的思想和行动5)显示主谈人的文化修养和谈判诚意6、谈判:人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需求,通过协商而争取达到的意见一致的行为和过程
7、冲突:人们一方感觉到另一方对自己的事情产生消极影响或将要产生消极影响
8 、不可抗力:是指合同当事人不能预见,不能避免和不能克服的客观情况
9 、清偿:是指为实现的目的而为给付
10、谈判目标:是指第次谈判要达到的目标
简述题1、简述开局低调气氛的营造方法
答:营造低调气氛通常有以下几种方法:①感情攻击法
在营造低调气氛时,诱发对方产生消极情感,致使一种低沉、严肃的气氛笼罩在谈判开始阶段
沉默法是以沉默的方式来使谈判气氛降温,从而达到向对方施加心理压力的目的
疲劳战术是指使对方对某一个问题或某几个问题反复进行陈述,从生理和心理上疲劳对手,降低对手的热情,从而达到控制对手并迫使其让步的目的
指责法是指对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使谈判对手让步的目的
2、简述报价遵循的基本原则
答:谈判报价的原则:通过反复比较和权衡,设法找出报价者获得利益与该报价能被接受的成功率之间的最佳组合点
1、开盘价为“最高”或“最低”价
对于卖方来说,开盘价必须是“最高”价;与此相反,对于买方来说,开盘价必须是“最低”价,这是报价的首要原则