推销策略与艺术作业1 (第 1-4 章)一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“ X”。每小题1分,共 20 分。1.推销的核心是说服。 (错)2.推销员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。 (错)3.企业利益与客户利益不可能同时满足,推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。(错)4.产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的,彼此可以相互促进。 (对 ) 5.为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。(错)6.为了顺利达成交易,一定要努力赞美产品,即使有所夸大也是应该的。(错)7.当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。 (错)8.推销活动的主体是被推销的产品。(错)9.一名优秀的推销员,不仅应具备敬业精神、自信心等, 还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力和丰富的商品知识。(对)10.人员推销的主要缺点是开支大、费用高。(对)Il.推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们(错)。12. 在推销员与顾客采取站立姿势交谈时,双方的距离应该不超过1 尺。(错)13. 在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。(对)14. 在为他人作介绍时,应当先向年轻者介绍年长者。(对)15. 如果想索要他人名片,一般不宜直言相告,可以主动递上自己的名片。(对)16.动机是一种推动人们为达到特定目的而采取行为的特定需要,是行为的直接原因。 (对)17. 在现实生活中,大力推销导向型的推销员最容易获得成功,(错)18 布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型(5.5)的推销风格能够取得最佳的推销效果。(错)19. 对培养推销员的自信心,提供其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。 (对) 20. 在抢购风潮中,大部分的消费者会产生一种从众行为。 (对) 二单项选择I 在每小题的4 个备选答案中选出一个正确的。每小题2 分,共 20 分。1. 关于推销以下哪项的描述是正确的(C)A.推销就是营销 B.推销就是促销C.推销要为顾客着想 D.推销是艺术,不是一门科学2.在推销的要素中,(C) 贯穿推销活动全过程,是连结推销人员和推销对象的重要媒体。A,推销人员 B.推销对象C.推销商品 D.推销信息3.每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、...