格力企业战略管理案例分析一、 公司概况成立于 1991 年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008 年实现销售收入420.32亿元，净利润19.67 亿元， 2010 年营业额608.07亿，利润42.76亿， 2011 年上半年营业收入402.39亿。连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100 强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100 多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14 年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005 年至今，家用空调产销量连续5 年位居世界第一；2008 年，格力全球用户超过8800 万。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6 大生产基地， 5 万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20 大类、 400 个系列、 7000 多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的GMV 数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10 变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。二、 外部环境分析（一） PEST 分析1. 政治环境中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。2009 年 12 月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》，到2015 年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30% ，培育 5 个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。此外，随着目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策， 削减乃 至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要做重大调整， 其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外 资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。2.社会环境（1）消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变。（2）消费者更加注重产品品牌和服务，且维权意识有所增加。（3）人口老龄化严重，家庭结构规模出现变化。3.经济环境在全球范围内，我国经...
