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1 项目一物流信息技术概述1.物流信息：由物流活动引起并能反映物流活动的实际情况、特征及发展变化的数据、情报、指令、信息等的统称。2.物流信息的特征： 1.信息量大， 分布广；2.动态性强， 时效性高； 3.标准化程度高。3.物流信息的分类： 1.按信息在物流活动中所起的作用分：控制信息、作业信息、辅助信息：2.按信息的来源分：外部信息、内部信息；3.按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。4.物流信息技术： 运用物流各环节中的信息。物流信息技术的构成： 物流信息基础技术（计算机技术、网络技术、数据库技术）、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术。5.物流信息系统： 通过对于物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。6.物流信息系统的组成：硬件、软件、数据库和数据仓库、人员。7.物流信息系统的层次结构：业务操作层、管理控制层、决策分析及战略规划层。8.物流信息系统的基本功能：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策及决策优化功能。9.物流信息化内容： 物流信息网络化、物流信息过程化、物流管理信息化、经营网络化、设施自动化。10.课后练习题1. 按信息在物流活动中所起的作用分，物流信息可分为控制信息、作业信息和辅助信息。2. 物流信息技术主要包括物流信息基础技术、信息采集技术、信息交换技术、地理分析与动态跟踪技术4 个部分。3. 物流信息基础技术主要包括计算机技术、网络技术和数据库技术。4. 物流信息系统主要由硬件、软件、数据库和数据仓库等基本要素组成。5. 按信息处理的内容和决策的层次，一般可以把物流信息系统分为三个不同的层次，即业务操作层、管理控制层和决策分析及战略规划层。2 项目二物流信息基础技术1.计算机系统组成：硬件系统 (主机、显示器、键盘、鼠标)和软件系统（系统软件、应用软件） 。2.计算机网络： 用各种通信设备和传输介质将处于不同位置的多台独立计算机连接起来， 并在相应网络软件的管理下实现多台计算机之间信息传递和资源共享的系统。3.计算机网络设备： 按用途分为网络传输介质（双绞线、同轴电缆、光纤）、网络连接设备（网卡、集线器、调制解调器）网络互联设备（交换机、路由器）。4.计算机网络的分类： 1.按网络的作用分： 局域网、广域网、城域网；2.按网络的用途分：公用网、专用网；3.按网络的拓扑结构分：总线型结构、星型...