海尔集团企业文化建设过程中存在的问题及对策分析 0916401-13 许建勇 企 业 文 化 作 为 企 业 能 否 实 现 可 持 续 发 展 的 关 键 因 素 之 一 ，一 直 是 海 尔 集 团 建设 的 重 点 。 经 过 18 年 的 发 展 ， 海 尔 集 团 已 经 形 成 了 具 有 自 己 特 色 的 企 业 文 化 。企 业 文 化 的 某 些 优 秀 部 分 曾 经 支 撑 了 集 团 的 高 速 发 展 ，而 随 着 时 间 的 推 移 和 竞 争环 境 的 变 化 ， 企 业 文 化 的 某 些 方 面 已 经 成 为 制 约 海 尔 集 团 进 一 步 发 展 的 障 碍 。 分析 海 尔 文 化 ， 指 出 其 中 不 合 时 宜 的 部 分 ， 并 提 出 针 对 性 的 改 进 措 施 ， 一 定 对 海 尔集 团 和 广 大 正 在 "从 优 秀 走 向 卓 越 "的 中 国 企 业 大 有 裨 益 。 关 键 字 ： 企 业 文 化 问 题 对 策 海 尔 集 团 一 、 企 业 文 化 概 述 文 化 ， 按 新 韦 氏 学 院 字 典 的 定 义 ， 是 包 括 思 想 、 言论、 行为 以及现 象在 内的 人类行为 的 综合 模式， 并 有 赖于人类的 学 习知识和 把知识传递后代的 能 力。 到了 20 世纪70 年 代初， 随 着 日本企 业 的 崛起， 人们注意到了 文 化 差异对 企 业 管理的 影响， 进 而 发 现 了 社会文 化 与企 业 管理的 融合 —企 业 文 化 。 企 业 文 化 的 内容极其 广 泛， 不 仅包 括 企 业 哲学 、 企 业 价值观、 企 业 精神、 企业 道德、 跨文 化 管理， 还包 括 亚文 化 、 企 业 制 度和 企 业 形 象等等。 构成 组织行为学 的 理论基础的 学 科几乎都是 研究企 业 文 化 的 基础， 如心理学 、 社会心理学 、 人类学 、 政治学 、 管理学 等。 但是 ， 现 在 研究企 业 文 化 是 主要遵循着 两个主要理论基础:人类学 基础和 管理学 基础。 文 化 人类学 是 广 义 的 人类学 的 一 个分 支 ， 是 研究人本身的 发 展 和 人所创造的文 化 的 科学 ， 是 多种相关 学 科的 集 合 。 文 化 人类学 对 企 业 文 化 研究最大...
