第六章 人员素质测评 第一节 人员素质测评概述 1 、简述素质的涵义
答：素质是指个体为完成某项活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素
它包括身体素质和心理素质等方面
2 、简述素质的冰山模型
答：所谓冰山模型，就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山水上部分”和深藏的“冰山水下部分”
其中，“冰山水上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的外线部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展
而“冰山说下部分”包括角色定位、价值观；自我认识、品质与动机，是内在的、难以测量内隐的部分
它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用
如下图： 角色定位、价值观 自我认识 品质 动机 知识技能 素质的冰山模型 3 、简述素质的洋葱模型
素质的洋葱模型 素质洋葱模型中的核心要素由内至外分别是动机和个性、自我认知与社会角色、价值观、态度、知识、技能等， 个性是指个人典型的稳定的心理特征的总和； 动机是引起、维持和指引人们从事某一活动的内在动力； 自我认识是指个人对于自身能力和自我价值的认识； 社会角色是指个体在社会中的地位、身份一级和这种地位身份相一致的行为规范； 价值观是指一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价和总看法； 个性/动机 自我认知与社会角色 态度 价值观 技能 知识 难以评价与后天习得 易于培养 与评价 态度是个体对待客观事物所持有的一种持久而一致的心理和行为倾向； 知识是指个体在某一领域所拥有的陈述性知识和程序性知识； 技能是指个体运用知识完成具体工作的能力
所谓洋葱模型，是把胜任素质由内到外概括为层层包裹的结构
越向外层，越易于培养和评价；越向内层，越难以评价和习得
4 、简述人员素质测评的含义
答：人员素质测评是指，测评者采用科学的测量方法和手段对被测评者的身体素
