1 计算机操作员职业技能鉴定标准一、职业概况1.1职业名称：计算机操作员1.2职业定义：使用电子计算机微机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作，维护与管理的人员。1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中极（国家职业资格四级），高级（国家职业资格三级）。1.4职业环境：室内、常温。1.5职业能力特征：眼、手协调，手指、手臂灵活，有一定的文字表达能力，颜色辨别力正常。1.6鉴定要求1.6.1适用对象： 从事或准备从事信息处理， 计算机系统和网络操作、 维护和管理等相关工作的人员1.6.2 鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。操作考核采用考场上机实际操作方式，由 2－4 名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作结果，参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用100 分制 ,皆达 60 分以上者为合格。1.6.3 鉴定时间理论知识考试：初级60 分钟、中级 90 分钟、高级 90 分钟；技能操作考核：初级60 分钟、中级 90 分钟、高级 120 分钟。1.6.4 鉴定场地设备：理论知识考试应在标准教室内,一人一位闭卷考。技能操作考核在具有满足考核需要的计算机系统、相关设备和软件的实操教室内，一人一机。机房须接通因特网。二、基本要求2.1职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(1)遵纪守法，遵重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。(2)实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。2.2基础知识2.2.1 计算机概述计算机一般知识2.2.2 计算机硬件知识(1)计算机基本组成(2)基本外部设备及使用2.2.3 计算机软件知识(1)软件基础知识(2)计算机常用软件2.2.4 计算机操作系统(1)操作系统基础知识(2)计算机常用操作系统的使用2 (3)计算机文件系统的结构(4)计算机文件系统的使用管理2.2.5 文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识(2)文字输入技术(3)常用文字处理、排版软件的使用(4)常用排版的格式规范(5)排版工艺基础知识(6)文字信息处理工艺与质量管理2.2.6 多媒体基础知识(1)多媒体常识(2)多媒体信息处理(3)多媒体基本应用2.2.7 计算机网络基础知识(1)计算机网络常识(2)局域网络的组成(3)因特网基础知识(4)常用浏览器的功能与使用2.2.8 计算机安全知识(1)计算机安全使用基础(2)计算机病毒防治知识(3)常见计算机防病毒软件及应用三、工作要求3 3.3 高级一、微型计算 机 使 用与 日 常 维护微型计算机的使用与维护1.能够完成微型计...
