2018 年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。一、单项选择题（每题 05 分，共 40 题，共 20 分，请将正确选项的序号填入括号内）1客户管理的基础工作是（B）。A 寻找相关客户 B 收集和整理客户数据 C 营销 D 处理客户投诉2渠道控制的目的在于（A）。A 赢得中间商的合作 B 降低成本 C 获取更多利润 D 转移产品所有权3“一个愿打一个愿挨”的定价法属于（D）。A 领先定价法 B 跟随定价法 C 独立定价法 D 声望定价法4（B）是由会展场馆机构主办，主要面向组展机构、参展企业以及展品购买者提供展馆的有关信息。A 会展综合信息网 B 会展中心网站C 大型会展网站 D 会展企业网站5（C）是最常用的战略性控制的手段。A 年度计划控制B 盈利能力控制C 营销审计 D 效率控制6（A）是会展业发展的灵魂。A 品牌 B 价格C 利润 D 市场7最大限度满足（A）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。A 参展商B 专业观众C 普通观众 D 广告客户8会展企业要根据（B）的结果来决定市场营销策略。A 企业细分B 市场细分C 参展目标细分 D 地理细分9，展览会成功与否的关键，某种程度上取决于（C）的质量。A 参展商B 会展企业C 参展观众D 行业协会10会展结果控制是以企业（A）为标准。A 战略目标B 战术目标 C 成本 D 宗旨11（B）是指参展企业从本企业所购展位与其他所购同种展会总量的百分比。A 参展企业渗透率 B 参展企业忠诚度 C 参展企业选择性 D 参展企业满意度12一个展会开展之后，展会服务公司未出售的展位就永远失去了销售的机会是因为会展服务具有（D）。过超准不题答生考：名姓__：号证考准线此A．无形性B．时效性 C．差异性D．不可储存性13．（B）是指赞助方案要从组展商能够控制的资源条件出发，不能为了迎合赞助商的需要而夸大回报。A．赞助商利益导向原则C．与会展价值相符原则14．考核代理商业绩的核心指标是（A．利润 B．销售额 C．客户人数 D．顾客满意度15．下列不属于运营系统运行内容的是（A）。C．项目管理 D．库存管理B．生产流程科学D．管理工具先进B）。C．思想创新 D．服务创新18．具有举办权的承担主要法律责任的机构是（A）。A．会议主办机构B．会议承办机构C．会议供应机构D...
