电风扇组长:组员:组员:组员:组员:姓名:00学号:分工:用户调研姓名:02学号:47号分工:前沿技术趋势调研姓名:04学号:分工:前沿技术趋势调研姓名:03学号分工:产品调研姓名:05学号:分工:产品调研姓名:01学号:分工:用户调研目录用户调研产品调研前沿技术趋势调研一、用户研究影响消费者选择的因素消费者所关心的问题消费行为偏好分析市场分析一、用户研究影响消费者选择的因素:性别年龄月收入家庭收入一、用户研究消费者所关心的问题:质量:质量是否可靠,返修率高不高
性价比怎么样
外形:外形多是多样的电风扇,体表色彩艳丽,可美化客厅或者睡房等
适用于所有的地方
省电:功率多少,能量转化率怎么样
声音:转动的声音是否大,会不会影响平常生活
售后:书面的售后承诺,在当地应该设立独立的客户服务中心
安全:悬挂式的电风扇的安全是否有保障等
一、用户研究市场分析从图中可以显示,2011和2013年,美的一直引领电风扇市场
而2012年却是艾美特引领
2012年,中国电风扇市场又黑马崛起的艾美特独揽接近半壁江山,关注比例达到45
2%,大幅领先于其他品牌
老牌格力以23
8%的品牌关注比例名列亚军,领跑第二品牌阵营
从新生品牌先锋品牌为季军品牌
另外,美的,华生,等品牌均为在这一领域经营多年的著名品牌,却只有10%的比列
可以看出中国电风扇市场竞争力很大的市场
2012年市场分析电风扇作为普及率较高的小家电,市场主流价格较低
2012年,中国电风扇市场中100元到200元以内的产品吸引了47
3%的消费者关注比例,200-300元的中端产品吸引了22
2%的消费者关注比例
另外,有少量300元以上的电磁炉吸引了29
5%的高端消费者的关注
·美的品牌拥有着制作强大的电风扇基础对比2011年的业绩看,其他品牌在努力直追,并且我们看到2012年,美的的电风扇不