开 题 报 告题目家乐福大型超级市场营销策略研究性质 : □毕业设计□毕业论文教 学 院 成教案院专业班级市场营销 081 学生姓名指导教师2009 年 6 月 19 日一、本课题研究的目的及意义成立于 1959 年的法国家乐福集团是大型超级市场(Hyper-market) 概念的创始者。家乐福集团在全球30 多个国家运营 1 万多家零售商店， 2004 年，集团税后销售额增至 726。68 以欧元，员工总数超过40 万人。在全球零售行业中国际化程度排名第一 ( 即所投资国家和地区的数量为第一) ，综合实力排名第二位 ( 即年销售收入 ) 。2005 年，家乐福集团在《财富》500 强企业中排名第 22 位。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市(Hypermarket) ，超市，以及折扣店。另外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。除在欧洲外，家乐福还在拉丁美洲和亚洲地区占有战略性的地位。家乐福商场的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。商场实行自助式服务，免费停车，超低售价，高效率购物等一系列服务。家乐福发展和服务的根本是更好地满足和顺应消费者的购物需求，让利消费者，并将其先进的营业设备和全新的零售经营理念引入世界各地，积极改善人们的消费质素和生活水准，刺激消费需求，促进和推动着当地经济的发展。家乐福公司于 1995 年进入中国市场，最早在北京和上海开设了当时规模最大的大卖场，其“开心购物家乐福”和“一站式购物”等先进经营理念得到了广大消费者的青睐。 10 年来，家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位，带动了中国的现代零售业的发展。目前，家乐福在中国26 个城市相继开设了60 多家商店，拥有员工 3 万多人。家乐福在上海设立了全球采购中国总部，在中国的10 个城市成立了全球采购区域代表处，专门采购当地产品出口到海外的连锁店销售。家乐福中国公司经营的商品 95%来自本地。 2004 年，家乐福采购出口额达到32。35 亿美元。家乐福不仅通过税收等方面为国家及地方经济作贡献，经过多年的经营，家乐福还为中国带来了现代大型超市经营管理的技能和经验，并对商品采购与管理、营销管理、资产管理、人力资源开发和财务管理等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做出了积极地贡献。目前，家乐福的中国籍大卖场总经理以上管理人员人数已占总数的40%，且比例逐年提高。此外，为了适应中国消费市场日趋多样化的需求...
