下载后可任意编辑自来水公司个人工作总结开头在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司仔细贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,一、以人为本,狠抓队伍建设。公司不断提*部职工队伍素养是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提*部职工的素养教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“法律规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。二、生产经营情况。1.安装工程:1-10 月完成工程产值:xxx 万元2.供水:1-10 月供水总量为:xxx 万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541 户,用水人口约:2.98 万人。3.维修服务站:全年总收入:xxx 元,上门维修服务 500 余起,其中 8 小时外的维修工作 50 余起。三、管网更新改造情况1.改造 xx 供水主管全长安装 941 米,其中 xx 管:631 米,xxx 管:29 米,xxx 管:281 米,投资约 xxx 元。2.改造高滩片区供水主管3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象。由于城市建设的不断进展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从 20xx 年 x 月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑五、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。2.法律规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx 年依法签订《供水收费协议书》1480 份,发放缴费卡 6200 余张,改表到户 1480 户。3.20xx 年公司仔细贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了...