下载后可任意编辑行政效能为民服务考察报告与行政效能监察 2024 年度工作总结汇编行政效能为民服务考察报告一、基本情况D 两市隶属青岛市,是经济较为发达、开放程度较高的两个县级市,均为全国县域经济综合实力百强县(市)。近年来,两市围绕优化进展环境、提高政府行政效能,大力加强行政审批和为民服务工作,营造了“零障碍、低成本、高效率”的政务环境,为促进当地经济社会进展做出了卓越贡献。其中胶州市的行政审批大厅和公共资源交易大厅建设,得到国家有关部门和省市领导的充分肯定;莱西市的“为民服务代理制”荣获今年第四届“中国地方政府创新奖”。二、胶州、莱西两市的主要做法(一)搭建行政审批服务平台,实现行政审批便捷高效。胶州市行政服务中心成立于 XX 年 12 月,XX 年 12 月,投资 350 万元,建设了2600 平方米的新行政服务大厅。本着“能进则进”的原则,将 27 个具有行政审批职能部门的 88 项行政许可、36 项非行政许可和 24 项便民事项纳入大厅直接管理,工作人员达 150 多名;对未进驻大厅的 15 个部门的 66 项许可事项负责年终考核。为实现全市所有许可事项“一个窗口对外、一条龙服务”的目标,该市建立网上审批系统,构建了“胶州市网上审批大厅”,将全市 42 个具有行政审批职能部门的 154项行政许可事项,全部实现网上审批。中心通过在网上设立“并联审批”模块和外网信息服务,解决了申请人多头跑、审批部门分别跑的问题。网上审批系统运行以来,共受理事项 54112 件,平均审批时间缩短了一半。今年以来,中心共受理行政审批事项 106179 件,行政事业性收费 7.2 亿元。莱西市行政服务中心成立于 XX 年 6 月,XX 年 10 月,第 1 页 共 11 页下载后可任意编辑总投资 XX 多万元,建筑面积 8000 平方米的新行政服务中心大楼正式启用。该中心设 91 个服务窗口,目前共有 31 个部门、221 个许可服务事项、90 个收费项目、220 名工作人员进驻。中心实行“一站式办公、一条龙服务、一次性收费”,具有为民服务、招商服务、阳光服务和集中收费四大功能,是市政府实施行政许可、提供公共服务的综合平台。(二)搭建公共资源服务平台,实现公共资源阳光交易。胶州、莱西两市为解决公共资源交易过程中出现的各种问题,在学习借鉴外地经验的基础上,根据“政府引导市场,市场公开交易,交易法律规范运作,运作统一管理”的总体思路,成立了公共资源交易中心。例如...