下载后可任意编辑装修公司年度工作计划报告与装修工作计划表格汇编装修公司年度工作计划报告时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的 xx 年
在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以 20 周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续进展
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势1
大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量
鼓舞技术创新和技术讨论,形成技术优势
要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探究,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势
树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度
加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌
第二、继续推行“客户满意”工程1
经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,进展新客户,做好客户关系工作
建立服务质量投诉机制
经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复
第三、加强分支机构与公司的协同运作第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑1
保持经营、管理、文化理念的高度统一
进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展
推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务
第五、培育增长型业务装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务
各分支机构要了解公司装饰业务的现状,