1 外包业务管理制度 一、总则 1.为 了 加 强 养 老 院 院 外 包 业 务 管 理 ， 规 范 业 务 外 包 行 为 ，防 范 业 务 外 包 风 险 ， 根 据 有 关 法 律 法 规 ， 借 鉴 业 内 同 行 经 验 ，制 定 本 制 度 。 2.业 务 外 包 ， 是 指 单 位 利 用 专 业 化 分 工 优 势 ， 将 日 常 经 营中 的 部 分 业 务 委 托 给 本 单 位 以 外 的 专 业 服 务 机 构 或 其 他 经 济 组织 （ 以 下 简 称 承 包 方 ） 完 成 的 经 营 行 为 。 本 制 度 不 涉 及 工 程 项目 外 包 。 3.外 包 业 务 通 常 包 括 保 洁 、 保 安 、 按 摩 、 食 堂 、 物 业 管 理等 。 二、部门职责 院 办 公 室 负 责 外 包 业 务 总 体 管 理 工 作 ， 明 确 1 人 具 体 负 责 。院 内 管 理 人 员 履 行 外 包 业 务 遴 选 、 管 理 等 过 程 中 的 监 督 职 能 。相 关 业 务 的 原 主 管 部 门 为 外 包 业 务 开 展 情 况 的 监 督 管 理 部 门 ，负 责 对 外 包 单 位 日 常 监 管 、 工 作 考 核 等 任务 。 具 体 如下 ：院 长、副院 长负 责 保 洁 、 食 堂 监 管 ；保 卫科负 责 安 全保 卫监 管 ；后勤服 务 中 心负 责 物 业 管 理 服 务 的 监 管 。 三、不相容岗位 1.外 包 方 案的 立项 与审批； 2.外 包 方 的 选 择与审批； 3.外 包 的 执行 与验 收。 四、业务外包管理风险 2 1.外 包 范 围 不 合 理 ， 核 心 业 务 外 包 ， 可 能 导 致 单 位 失 去 竞争 优 势 。 2.外 包 价 格 确 定 不 合 理 ， 承 包 方 选 择 不 当 ， 可 能 导 致 单 位遭 受 损 失 。 3.业 务 外 包 监 控 不 严 、 服 务 质 量 低 劣 ， 可 能 导 致 单 位 难 以发 挥 业 务 外 包 的 优 势 。 4.业 务 外 包 存 在 商 业 贿 赂 等 舞 弊 行 为 ， 可 能 导 致 单 位 相 关人 员 涉 案 。 五、外包业务项目评估和审核制度 1.制 定 及 审 核 实 施 方 案 相 关 业 务 主 管 部 门 根 据 ...
