2013年 沈 阳 出 租 汽 车 从 业 人 员 培 训 教 材 必 考 题 全 集章 节重 点第 一 章 概 述 1 页0※ (1 )出 租 汽 车 是 一 种 遵 照 ( 乘 客 ) 意 愿 出 车 服 务 , ( 不 定 线 路 、 不 定 车站 ) , 以 ( 里 程 和 时 间 ) 计 费 方 式 营 业 的 , 为 乘 用 者 提 供 门 到 门 服 务 的 较 高层 次 的 公 共 交 通 工 具 。*(2 )世 界 上 第 一 辆 出 租 汽 车 于 1 8 9 6年 诞 生 于 美 国 。 1 9 0 7年 1 0 月 , 纽 约 首 次 出 现计 程 车 。(3 )1 9 1 3 年 , 在 上 海 , 中 国 人 有 了 自 己 的 出 租 汽 车 。(4 )我 国 出 租 汽 车 行 业 是 从 改 革 开 放 以 后 才 得 到 了 突 飞 猛 进 的 发 展 。(5 )1 9 8 5 年 , 国 务 院 制 定 “ 多 家 经 营 , 统 一 管 理 ” 发 展 城 市 公 共 交 通 事 业 方 针。(6 )沈 阳 作为 我 国 东北地区的 政治、 经 济、 文化中 心, 不 但有 着悠久的 历史文化, 而且拥有 我 国 比较 发 达的 近代工 业 文明。(7 )1 9 7 9 年 5 月 4 日, 经 市 政府批准, 组建成立了 沈 阳 市 第 一 家 出 租 汽 车 企业 ——沈 阳 市 出 租 汽 车 公 司, 隶属于 沈 阳 市 公 用 局, 为 全 民所有 制 中 型企业 。(8 )1 9 9 5 年 , 沈 阳 市 交 通 局成立了 出 租 汽 车 市 场管 理 办公 室, 专门 管 理 出 租 汽车 行 业 。(9 )出 租 汽 车 是 城 市 公 共 交 通 不 可缺少的 组成部分, 是 重 要的 代步工 具 之一 ,充分满足各类人 群的 需求;和 城 市 公 共 电汽 车 一 样, 出 租 汽 车 是 城 市 文明的窗口, 是 城 市 形象的 载体, 是 促进 经 济文化交 流的 纽 带, 是 城 市 环境的 组成部分。※ (1 0 )出 租 汽 车 以 及驾驶员 的 形象直接影响到 企业 、 城 市 和 国 家 的 形象。*(1 1 )旅游业 三大支柱包括设施、 资源、 交 通 。 出 租 汽 车 是 旅游交 通 的 重 要内容。第 二章 出 租 汽 车 行 业 职业 道德( 第 ...