电大《秘书学》2015模拟试题及参考答案 精 编 版 电 大 《 秘 书 学 》 模 拟 试 题 及 参 考 答 案 --第 1页精 编 版 电 大 《 秘 书 学 》 模 拟 试 题 及 参 考 答 案 --第 1页最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 一、名词解释（每小题3 分，共15 分） 1、秘书职能——是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。 2、挡驾——指对领导者不必要参与和处理的事务性活动由秘书出面阻挡或谢绝。 3、会间调度——是指会议进行期间对会议程序、内容以及会场服务等所作的调整和安排。 4、谈判方案——是谈判者在谈判前对谈判的目标、内容、步骤等所作的预想性的安排。 5、信访——指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行政机关或其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关或组织处理的活动。 二、多项选择题（每小题3 分，共15 分。在 4 个备选答案中选择1—2 个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后括 号内。多选少 选均 不给 分） 1． 会议的功 能（ D ） A． 决 策 功 能 B． 领导功 能 C． 协 调功 能 D． 支 配 功 能 2． 按 会议的内容划 分，会议可 划 分为 （A B ） A． 综 合 性会议 B． 工 作会议 C． 大 型 会议 D． 专 题性会议 精 编 版 电 大 《 秘 书 学 》 模 拟 试 题 及 参 考 答 案 --第 2页精 编 版 电 大 《 秘 书 学 》 模 拟 试 题 及 参 考 答 案 --第 2页最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 3．商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（ C D ） A．双边谈判 B．非正式谈判 C．正式谈判 D．公开谈判 4．商务谈判准备阶段中的主要秘书工作（B D ） A．广泛收集资料 B．深入调查研究 C．多方试探 D．拟定谈判方案 5．谈判方案的主要内容有（A D ） A．谈判的人员 B．谈判主题和目标 C．谈判议程 D．精神准备 三、简答题（每小题10 分，共20 分） 1．公务秘书具有什么特点？ （1）从所有制上看，公务秘书所在的组织一般为公有制单位，包括全民所有制和集体所有制单位。（4 分） （2）从人事制度上看，公务秘书的录用、考核、晋升、奖惩和福利待遇等，均由国家统一管理。（3 分） （3）从经济来源上看...
