无知成交术--十大成交激素学习交流无法抗拒、无懈可击的成交主张：1、三个卖狗人的故事：2、腊肠切片法：3、你最好的老师就是思考自己购买的过程
十大成交激素一、产品或服务1、营销高手必须是老师，你要教育你的客户
2、把你脑海里这种色彩斑斓、丰富、生动的世界复制到他的世界里，这叫塑造价值
（1）塑造价值：列出所有对客户的好处
（2）结果：卖结果，不要卖成分
（3）利益（4）功效（5）细节描述二、独特卖点 USP1、必须独特和差异化，强调对客户独到的好处
2、必须跟客户想要得到的结果密切相关
3、用简单的语言表达不出来的优点都不是优点
三、零风险承诺1、零风险承诺的真正含义：你交钱并不代表成交，你交钱只是给我一个机会向你证明我所说的和做的一样，如果不一样，你有机会拿回你的钱
2、零风险承诺不止是一种技术，它还是一种理念，一种哲学
3、零风险承诺是一种姿态和自信，这说明你敢于对结果负责任
4、当你不敢提供零风险承诺的时候，你的营销就不可能有一个指数级的突破
5、只要你有零风险承诺，你随时都能赚钱
6、零风险承诺并不代表客户购买的所有风险，你都全部承担，但至少代表你比任何竞争对手承担的风险都要多，但你不能承担你不能承担的风险
7、你也不一定是绝对零风险，你只要比你的对手做的更好就可以了
8、提供零风险承诺是你的责任，更是你的义务
零风险承诺模板：1、不满意退款，只收**%的手续费或邮费
2、不满意 100%退款，我们支付邮费
3、不满意**天内 100%退款，我们支付邮费，你不需要回答任何问题
4、不满意我们立刻无条件 100%退款，我们仍然是朋友
5、如果你在**天内得不到**结果，我们立刻无条件 100%退款
6、即使你要求退款，你仍然可以保留我们送给你的珍贵礼品
零风险承诺的好处：1、你的利润和收入至少会提升三倍
2、你的销售额提高，你的利润提高的更多
3、你的客户会更加满意，
