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亲临其境,才能获得真知
本书的作者很好的验证了这一结论——汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则
两位作者花费数年时间,辗转美国各地,深化企业进行调查讨论,综合了数百个大小公司的第一手材料,最后筛选出 43 家优良“标本”,进行解剖和探究
样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,包括大名鼎鼎的 ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等
在作者的看来,一个企业的成功并不是有一个多么了不起的规划、进展的方案,而是根据方案确确实实的实施
在企业的进展过程中一定的定量分析是有必要的,但作者反对的是盲目的分析,是太过复杂而没有实际用途和太笨拙而不够灵活的定量分析
试图对原来就不可知的——例如当产品的最终用途还不可知时对市场做出详细预测,做出精确的分析
作者尤其反对目的在于通过控制来指导企业进展,而不参加具体的实施过程的幕僚人员来安排操作者这类分析
得州仪器的柏特里克鉴定的认为:“实施计划人必须是制定计划的人
”作者也反对这样的情况,当计划开始时,行动已经停止,这种“分析麻痹综合症”常常可以看见,很多一心想把工作做好的一线经理被总部幕僚人员弄得心灰意冷,这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干,因为这些经理人没有办法证明他们实行第 1 页 共 3 页下载后可任意编辑的方法会起作用,幕僚人员为了安全起见,否定了他们的设想
当这种势力盛行时,就会窒息公司的主力和创作精神
要正确的执行理性主义
一家优秀的公司,他们喜爱立即着手解决问题,以行动为导向