下载后可任意编辑资料管理员年终工作总结与资深导游上半年个人工作总结汇编资料管理员年终工作总结,资料管理员年度工作总结【资料管理员年终工作总结(一)】本人刘重丽，毕业于太原冶金工业学校，于 XX 年 4 月到圣鑫煤业综合办公室工作，XX 年 7 月调到机电部办公室工作。岗位都是一名资料员。这几年来在矿领导的关怀和指导下，双对业务的不熟悉，到能够独立完成领导交给的各项工作任务，期间有个人的努力付出，主要还是归功于各位领导的关怀、细心和各位同事的热情帮助。通过各位领导的指导、同事的帮助、个人的努力，我对国家颁布的安全方针政策文件的理解、所学知识的实际运用能力有了明显的提高。不过还有好多方面仍存有一定的不足，为了今后能更好的工作，为圣鑫煤业做出应有的贡献，现将所做工作进行总结。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑资深导游上半年个人工作总结一、以导游为荣，以工作为乐根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切常常在我眼前出现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。二、学理论、学知识从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，仔细学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，仔细学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，仔细阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。三、学技能、多实践导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要...
