1.根 据 消 费 者 权 益 保 护 法 的 规 定 ,消 费 者 协 会 在 消 费 者 保 护 工 作 中 应 履 行 哪 些 职 能 ?同 时 也受 到 哪 些 限 制 ? 答 :职 能 :(1)向 消 费 者 提 供 信 息 和 咨 询 服 务 ;(2)参 与 有 关 行 政 部 门 对 商 品 和 服 务 的 监 督 ,检 查 ;(3)就 消 费 者 合 法 权 益 问 题 向 行 政 部 门 反 映 ,查 询 ,提 出 建 议 ;(4)受 理 消 费 者 投 诉 ,并 对投 诉 事 项 进 行 调 查 ,调 解 ;(5)对 投 诉 事 项 中 涉 及 的 商 品 和 服 务 质 量 问 题 提 请 鉴 定 部 门 鉴定 ;(6)就 损 害 消 费 者 合 法 权 益 的 行 为 ,支 持 受 害 消 费 者 提 起 诉 讼 ;(7)对 损 害 消 费 者 合 法 权 益的 行 为 ,通 过 大 众 传 播 媒 介 予 以 揭 露 ,批 评 .限 制 :消 费 者 协 会 除 了 像 一 般 社 会 组 织 一 样 必 须遵 守 法 律 ,在 法 律 规 定 的 范 围 内 活 动 ,并 忠 于 职 守 ,严 格 履 行 自 己 的 职 责以 外,还应 遵 守 以 下两点限 制 性规 定 :一 是不得从事 经营活 动 ;二是不得以 牟利为 目的 向 社 会 推荐商 品 和 服 务 . 2.试述产品 责任成立的 条件. 答 :(1)产品 存在 缺陷.产品 缺陷是指产品 存在 危及 人身,他人财产安全的 不合 理 危险,产品 有 保 障人体健康,人身,财产安全的 国家标准,行 业标准的 ,是指不符合 该标准.产品 是否具备缺陷主要有 两个衡量 标准,一 是产品 存在 不合 理 的 危险,二是该产品 不符合 国家标准或行业标准.(2)有 损 害 事 实发生.所谓损 害 是指因为 产品 缺陷而使人受 到 人身伤害 或财产损失.(3)损 害 因产品 缺陷而造成.即产品 缺陷与 损 害 事 实之间存在 近因关 系. 3.试述消 费 者 保 护 法 的 价值取向 . 答 :法 律 的 价值是指法 律 规 范 所体现的 立法 者 所追求的 基本目标,亦即立法 者 通 过 这种法 律 规 范 对 社 会 关 系调 整所要达到 的 目的 ,消 费 者 保 护 法 作 为 一 种类型的 法 律 亦在 其明确的价值取向 ,即消 费 者 的 人身,财产安全,交易...
