- 1 - 平台运营数据管理系统需求报告 一、项目背景 当流量红利渐渐退去,一夜爆款的奇迹难以再续。企业的传统运营存在几个比较严重的问题,比如运营模式单一,不能及时根据市场和用户的变化做出改变,这导致企业运营的内容和形式难以拉动新用户,同时又不能激活老用户,这就导致企业在数字时代一定要进行运营的改变才可以抓住用户。企业唯有精准营销,精准拉新,不断匹配用户与商品,提升体验与服务,守住存量客户,才能带来可持续的收益增长。所以,企业运营走向精细化就是必然的趋势。 二、产品定位 平台运营数据管理系统的产品定位为数字化运营平台,通过全端数据采集、用户画像洞察、精细化用户触达、效果评估反馈,打通平台的用户行为数据流与业务流,实现数字化的业务闭环,用数据驱动增长。 三 、目标 用户 平台运营数据管理系统主 要面 向如下 几类 用户: ( 1) 集团 高 层 管理者 : 辅 以快 速 、准确 了 解 云 网 平台各 业务运营成 果和相 关 业务状 况 ,及时调 整 战略 ,以确 保 获 得 成 功 ; ( 2) 集团 中 层 管理者 : 快 速 、灵 活了 解 各 业务状 况 及其 发 展 趋势以提升战 略 的执 行力 ; ( 3) 基 层 运营人 员 : 提升数据统计 、报送 效率 ; 用数网 站 平 台 运 营 数 据 管 理 系 统 需 求 报 告 --第 1页网 站 平 台 运 营 数 据 管 理 系 统 需 求 报 告 --第 1页 - 2 - 据指导运营决策、驱动业务增长。 (4) 产品经理:通过数据指标,不断优化产品设计和迭代,驱动产品和用户增长。 四、竞品分析 (一) GrowingIO GrowingIO 提供了较为简易的数据导出服务,适合仅需要数据分析需求,对数据二次使用需求不强的企业使用。在数据分析方面,GrowingIO 在留存分析方面提供了自动分析方式,但用户画像功能的数据较为单薄。GrowingIO仅供 SaaS版服务,提供了免费的试用版本,企业可以先体验再付费使用。GrowingIO 专业版在企业的产品日活小于 3 万时约每年6 万元。如果日活超过 3 万时每超出 1 万需补交大约 2 万元费用,根据具体的活跃度量级会有不同的优惠政策。 (二) 神策数据 神策数据通过为企业提供数据分析工具服务,提升企业的商业运营价值。神策数据不直接提供 SQL查询导出功能,只提供 API方式的 SQL自定义查询。神策数据为二次开发和应用提供了较好...