汽车的六方位介绍学习目标1、知识目标：90%的学生学会仿写完整的汽车六方位话术；剩下10%学生学会仿写简要的汽车六方位介绍话术。2、能力目标：80%的学生能够脱稿完成汽车的六方位介绍；剩下20%的学生能够拿稿完成汽车的六方位介绍。3、情感目标：培养学生沟通交流的能力以及服务客户的意识；增强学生汽车销售的信心。重点难点1、重点：学会运用六方位介绍汽车。2、难点：从仿写的汽车六方位话术到真实模拟运用过程的转换。教学准备1、资料准备：《汽车营销》教材、电脑、小组手机、参考资料、方案制定纸、绕车介绍评分表、笔。2、分组准备：12名学生平均分成六组，每组三人，分别扮演销售顾问、顾客、记录员，按照逆时针交换角色，每组派发一只手机，记录员负责录制工作。任务导入假如你是丰田4S店的汽车销售顾问，刚好这天有个顾客想购买一台卡罗拉汽车，你应该如何进行介绍呢？卡罗拉轿车因地制宜，选取了2013款炫酷版卡罗拉轿车车头介绍内容：车头设计车标前格栅灯光保险杠。。。。。车侧介绍内容：车身弧线油箱轮胎悬架制动器。。。。。车尾介绍内容：尾灯高位刹车灯倒车雷达行李箱。。。。。驾驶室介绍内容：座椅方向盘仪表台中控。。。。。后排介绍内容：轴距内部空间座椅儿童锁。。。。。发动机介绍内容：型号布置形式优点油耗扭矩。。。。。计划设定（30min）1、学生可以通过汽车之家、查看微课、参考老师给的参考资料等途径学习汽车六方位介绍，然后小组讨论制定可行计划，组长负责把计划粘贴到黑板上。2、教师帮助完善计划。计划实施（90min）1、安全教育。2、教师示范（突破难点）。3、分组练习。4、小组竞赛。评价反馈（20min）1、学生自评。2、小组互评。3、教师点评。课后作业完善六方位介绍的话术，下次上课交给老师检查。到企业4S店去参观，学习企业的销售顾问是怎么介绍汽车的，有什么是需要我们注意的。谢谢大家
