汽车的六方位介绍学习目标1、知识目标:90%的学生学会仿写完整的汽车六方位话术;剩下10%学生学会仿写简要的汽车六方位介绍话术
2、能力目标:80%的学生能够脱稿完成汽车的六方位介绍;剩下20%的学生能够拿稿完成汽车的六方位介绍
3、情感目标:培养学生沟通交流的能力以及服务客户的意识;增强学生汽车销售的信心
重点难点1、重点:学会运用六方位介绍汽车
2、难点:从仿写的汽车六方位话术到真实模拟运用过程的转换
教学准备1、资料准备:《汽车营销》教材、电脑、小组手机、参考资料、方案制定纸、绕车介绍评分表、笔
2、分组准备:12名学生平均分成六组,每组三人,分别扮演销售顾问、顾客、记录员,按照逆时针交换角色,每组派发一只手机,记录员负责录制工作
任务导入假如你是丰田4S店的汽车销售顾问,刚好这天有个顾客想购买一台卡罗拉汽车,你应该如何进行介绍呢
卡罗拉轿车因地制宜,选取了2013款炫酷版卡罗拉轿车车头介绍内容:车头设计车标前格栅灯光保险杠
车侧介绍内容:车身弧线油箱轮胎悬架制动器
车尾介绍内容:尾灯高位刹车灯倒车雷达行李箱
驾驶室介绍内容:座椅方向盘仪表台中控
后排介绍内容:轴距内部空间座椅儿童锁
发动机介绍内容:型号布置形式优点油耗扭矩
计划设定(30min)1、学生可以通过汽车之家、查看微课、参考老师给的参考资料等途径学习汽车六方位介绍,然后小组讨论制定可行计划,组长负责把计划粘贴到黑板上
2、教师帮助完善计划
计划实施(90min)1、安全教育
2、教师示范(突破难点)
3、分组练习
4、小组竞赛
评价反馈(20min)1、学生自评
2、小组互评
3、教师点评
课后作业完善六方位介绍的话术,下次上课交给老师检查
到企业4S店去参观,学习企业的销售顾问是怎么介绍汽车的,有什么是需要我们注意的