根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力，对本专业的学生来说， 是就好业的一切前提， 那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识， 在电子商务人才类型及岗位分析的基础上，我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求：第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP 协议等，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的 CCNA 、CCNP 、CCIE 认证在业内具有权威性。一般来讲，电子商务课程体系涉及这一层次的东西较少。第二层，电子商务实施的软件平台。 在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。比如微软的 Windows 操作平台上，服务器操作系统目前有server2003 ；数据库有 SQL server ；电子商务应用有commerce server 、content management Server ；安全保证有 ISA server 等等。在这一层次，微软的诸多认证如MCSE 、MCAD 、MCSD 、MCSA 、MCDBA 等无疑对知识的掌握有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点， 和电子商务实施平台联系较大的岗位有网站开发等。第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver ，Photoshop 等网页设计和图象处理方面的技能；或网络应用程序的开发。在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。这个层次主要负责网站WEB 页面的开发与后台的技术支持； 能够满足运作层对技术层的要求；精通ASP/PHP/CGI 3 种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL SERVER 、ACCESS 能够独立完成数据库的开发。有1 年开发经验；能够读懂常用于JSP 的代码，并且能够编写基本的JSP 程序；精通 HTML 语言，完全能够手写HTML 代码。在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。第四层，电子商务运营，管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定...
