经验材料:以数字化为引领以“放管服”为保障推动营商环境再突破再升级近几年来,我市深入贯彻落实省委、省政府优化营商环境的要求,市委、市政府主要领导同志亲自部署,市政府办公室会同相关部门具体协调推进,不断改进审批流程、简化办事手续、提升服务效能、优化营商环境,打造“全照办”政务服务品牌,我市公共服务质量总体满意度列全国第**位、省内第*位,城市信用指数从全国***位提高到**位,校园食品安全跨部门综合监管、婚育服务“全照办”等多项做法被国务院办公厅推广
一、强化需求导向,变“政府端菜”为“群众点菜”创新开展“听民声、走流程”体验活动,依托《行风在线》开设优化营商环境专栏,多方面听取企业群众意见
搭建“惠企帮办”平台,累计已为*
*万余家企业提供“帮办代办”服务,****年我市市场主体增幅居全省第*位
有针对性地出台了**余个优化营商环境文件,制定***余项改革措施,构建“*+N”政策体系
开发“政策通”平台,构建精准直达的“*+N”服务体系,发布“免申即享”政策清单***项,涵盖减税降费、援企稳岗、科技创新等方面,惠及企业*
*万余家,服务群众**万余人次
二、强化数字赋能,变“传统服务”为“智慧服务”研发“无证明办事”服务系统,实现了从“减证便民”到“无证利民”的迭代升级,系统数据归集量从***万条增加到**亿条;*
**万个材料实现免提交,占全部证明材料的**%,每年可为企业群众减少纸质证明近***万份
着眼服务企业群众全生命周期,深入实施“双全双百”工程,共上线婚育、招工等主题服务场景**个,涉及高频服务事项***个,累计为*
*万余名群众办件**万件
建成启用日照城市大脑,开发**余个应用场景,初步实现“一屏观全域”“一网管全城”,我市开放数林指数由****年全国地级市第**位攀升到****年第*位
三、强化统筹联动,变“单向审管”为“互动审管”在政务服务、行政执法等领