山东专升本管理心理学资料《管理心理学》练习材料（补充）一、基本知识1、组织是管理的（对象），管理是组织生存的（手段）。2、（亚当· 斯密）提出了（分工理论）。3、组织管理心理学产生于（20 世纪 50 年代的美国）。4、美国斯坦福大学教授（莱维特）首次提出了管理心理学概念。5、构成组织管理心理学理论系统的相关学科有：心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学。6、管理的核心心就是（盈利）7、（泰勒）提出了“经济人”的假设，被誉为（科学管理之父）。8、泰勒就是经济人观点的典型代表。9、泰勒为代表的是X 理论，道格拉斯· 麦格雷戈为代表的是“Y”理论。10、管理科学学派有几个方面的特征：（以运筹学为基础、以系统分析为手段、以决策为主要着眼点）。11、关于人性的假设，就成了组织管理心理学基本理论的出发点。12、有关人性的假设有四种：（经济人、社会人、自我实现的人、复杂人）13、梅奥指导的霍桑实验系列中有几个著名的实验分为：（照明度实验、 福利实验、 访谈实验、 群体实验） 。根据这些发现，梅约提出了（非正式群体）的概念，认为在正式的组织内存在着自发形成的非正式群体，这种群体有自己的特殊规范，对其成员的行为起着（调节和控制）作用。14、梅奥提出了（人群关系理论）15、“应变”或“权变”：在管理措施上要根据具体的人的不同情况，灵活地采取不同的措施，要因人而异，因事而异，而不能千篇一律。换言之，要根据具体情况而去采取适当的管理措施。16、行为塑造：采用有规律的、循序渐进的方式引导出所需要的行为并使之固化的过程，就叫作行为塑造。行为塑造是实现管理目标的重要手段。17、社会知觉：是指在社会情境中以人为对象的知觉，有时又称作人际知觉。选择性知觉：是指人们在某一具体时刻只是以对象的部分特征作为知觉的内容。18、月晕效应：当我们了解一个人时，可能被他的某种突出的特点所吸引，以至忽视了其他特点或品质，就好像明亮的月光使周围的星斗失色一样。月晕效应的特点：（1）遮掩性；（ 2）定势性；（ 3）弥散性。19、投射作用：是指把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有。20、价值观：是一套关于事物、行为之优劣、好坏的最基本的信念或判断。21、态度：是对人、客体、事物所持的肯定或否定的评价，反映了对人、客体、事物的感受。22、工作满足：是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。23、工作投入：是指心理上对工作认同，并将工作绩...
