下载后可任意编辑医院调研报告从 xxxx 年只有 x 人组成的 x 门诊进展到今日已经设有 x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,xx 年风风雨雨,展现在我们面前的是一代代 x 医院全体员工在院领导的带领下,始终坚持“进展医院,服务患者,成就员工“为使命,以”建设一家优质高效现代化的专科医院“为己任的生动实践图。医院实现快速进展、跨越进展的背后,全员上下为医院进展做出的努力值得我们发现和思考。一、主要做法(一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵xxxx 年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院进展的一项重要举措。从制定进展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。制定进展目标方面,经过全院共同协商,制定了医院“十二五”进展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成“市内一流、区域领先,具有鲜亮专科特色的现代化专科医院”。改善管理举措方面,该院坚持以员工为下载后可任意编辑中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能动性的同时,也极大地调动了广阔职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院进展注入了无尽的动力和活力。在提升服务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的“心病”得到治愈。全院还通过积极开展以“真情为患者、满意在医院”为主题的医患沟通情景剧表演赛、“我为医院进展献良策”意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速进展。(二)以人才队伍建设为动力,提升医院进展内核医院竞争力的核心是医疗质量,医疗质量的核心是学科建设,学科建设的核心是技术人才,能否拥有一支优秀的人才队伍事关医院经营成败。为加快医院人才队伍建设,特别是医疗专业人才队伍建设,近年来,医院坚持“走出去、请进来”下载后可任意编辑的人才培育工程,先后派本院职工到 x 医院、xx 医院、x 第一附属医院进修学习xx 人...