下载后可任意编辑邮政局机关效能建设工作总结与邮政局法制工作自查报告汇编邮政局机关效能建设工作总结20**年我局效能建设工作在局党委的正确领导下，为进一步加强机关作风效能建设，营造风清气正的进展环境，紧抓县委、县政府的重大决策部署，根据省、市、县机关效能建设工作要求，结合我局实际，突重点、抓落实，推动我局机关效能建设工作的深化开展，提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本，解决工作中的“懒、散、贪”现象，全面推动了党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设。围绕我局工作，现将 20**年效能建设工作总结如下：（一）以效能建设为抓手，进一步提升企业形象。根据县委、县政府的统一部署，县邮政深化开展了“效能建设年”活动工作，成立了以“一把手”为组长的县邮政局“效能建设年”活动工作领导小组，下设领导小组办公室在综合部，以“坚持依法行政，提高机关效能，改善服务质量”为目标，行政上改进文风、会风、学风、提倡文明办公；支撑上提供更加强大的专业支撑一是加强专业支撑工作，二是加强网络支撑工作，三是加强时限管控，为社会和客户用邮提供一流的支撑保障。加强了机关效能建设，使我局全体干部职工服务意识、大局意识、进展意识、责任意识进一步优化，转变观念、转变职能、转变作风，着力解决了影响单位形象的突出问题，实现了解放思想要有新突破，制度创新要有新举措，服务水平要有新改进，工作效率要有新提高，工作作风要有新气象的指导思想。干部职工的工作态度、文明意识、服务意识有明显增强，为提高我局员工的服务意识和窗口文明，实现邮政为民做出了应有的贡献。（二）以基础管理为突破，进一步法律规范窗口服务。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑抓好机关作风督查，加强效能督查。对县局机关工作作风，进行不定期检查，抓效能建设八项制度落实。坚决整治“中梗阻”，坚决反对推诿扯皮、办事拖拉、慵懒散满的不良作风，坚决扭转个别机关“门难进、脸难看、事难办”的现象。推动更加完善的服务。我局共开设“便民服务站”82 个，开展多项便民、惠民活动，进一步提高了邮政服务水平。实施更加严格的监督，县邮政始终将“优质服务”放在首位。一是聘请社会监督员对邮政窗口进行明查暗访；二是加强对邮政窗口服务的监督检查；三是外聘专业人员开展“神奇人”检查。建立专项督查制度，定期或不定期组织安排督查小组，对专项工作的开展督查落实。对邮政业务、金融业务、服务态度等问题及时查纠，...
