下载后可任意编辑酒店营运总监工作总结与酒店营销上半年工作总结范文汇编酒店营运总监工作总结酒店营运总监工作总结回顾一年的学习工作，在上级的正确领导和宾馆各部门的大力支持下，餐饮部团结一致，集思广益，圆满完成了年度计划。现将一年的工作情况总结一、经营情况截止 12 月中旬，餐饮部共实现销售收入 xxxx 万元，其中 xxxx 收入 xxxx 万元，xxxx 收入 xxxx 万元;较去年同期增长 xxx 万元，实现了经营指标较去年同期增长 xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务，重大投诉率为 0。二、管理情况1、根据现代企业管理制度成立酒店管理公司2024 年，餐饮部在宾馆“全面规划，分步实施，大胆实践”的改革思路指导下，立足馆情，因地制宜，根据现代企业制度的架构成立了 xxxxxx 酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续进展，为宾馆社会化改革的深化、法律规范化纵深推动奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作：⑴、xxxxxx 酒店管理有限公司的成立⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续，进行了工商行政注册登记，办理了正式的企业营业执照。 ⑶、顺利完成了租赁和经营xxxx 餐饮的工作，理顺了与宾馆接口的各项工作。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑⑷、组建了公司运营机构，完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。⑸、制定了酒店管理公司工资方案，并通过了 xxxx 的审核。新的激励体系，激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩，新的工资方案中不仅要员工们关怀营业收入，还要关怀和掌握每月的成本和利润，让每位员工养成会算账的习惯，做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜，使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。通过绩效改革，拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距，最大限度地调动员工的工作主动性、积极性和制造性。2、巩固原有优势、积极拓展业务2024 年，餐饮部的工作思路是巩固原有的市场优势，同时积极开拓新业务。在婚宴市场上，力求做精、做细，使得婚宴也在 XX 年呈现出火爆的场面。一年中，实现婚宴销售收入 xxxx 万元，共接待婚宴 xxx 场，呈现出蒸蒸日上的态势。在开拓新业务方面，于 XX 年 8 月 27 日正式接管了 xx 食堂，xx 食堂不仅要做好宾馆员工的工作餐，更重要的是服务好 xx、服务好小区。食堂工作看似...
