下载后可任意编辑酒店领导 4 月工作总结与酒店领班个人工作年度工作总结汇编酒店领导 4 月工作总结首先,衷心的感谢您给我一个叙述工作思路的机会。综合办在酒店管理岗位上处于一个承上启下的位置,它是总经理领导下的综合管理部门,负责全酒店的协调、沟通、服务、保障、督办、考勤等多项职责。可以说,综合办就是酒店各部门之间、一二线之间、总经理和员工之间的一个轴承,它的高效运转关系到整个酒店的工作效率及社会形象。假如我任综合办主任一职,我将切实做好以下几方面工作,以确保酒店运转有序、信息畅通、服务高效、保障有力、节支增收。一、建言献策,充分发挥参谋作用第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑酒店领班个人工作年度工作总结酒店领班个人工作年度工作总结玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的 XX年。回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为 XX 年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把 XX 年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:一、法律规范管理,建设过硬的后勤保障团队由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从没过酒店的维修工作,缺少实际工作经验,因此我组织员工们,进行技能及行为法律规范培训,培育他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓舞他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动,通过掰腕子,增强体质增加员工们之间的感情沟通,通过行走有轨电车,增加了员工们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力,善于动脑。通过形体比划猜词组,使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必须做到克尽职守。但是因为我们工程部是后勤部门,所做的工作是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说:“只要我们努力工作,做到勤俭节约,保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为酒店创效益”,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次。假如将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程...