2004 年度市场营销业务承包方案 为明确企业与营销公司的职责、权限、义务和利益分配关系，充分发挥营销龙头作用，确保 2004 年度经营目标实现，特制定本承包方案。 1 目的 通过本方案，明确营销公司的业务承包实体地位，赋予其相应的管理职责权限；同时规定年度业务目标及其考核结算办法。 2 适用范围 企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件；财务部据此为营销公司建立专账，并进行单列核算与会计监督；企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。 3 管理职责和权限 3.1 管理职责 营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门，对企业汽配产品的营销业务实行承包经营，从售前的市场开发、售中的发运调度，到售后的货款回收和三包服务负完全责任。 3.1.1 把握政策机遇和行业动态，根据企业生产能力和经营目标，最大限度地争取市场份额。 3.1.2 搞好产品发运调度，按合同保证安全正点交付。 3.1.3 制定科学合理的薪酬方案，充分激发营销业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。 3.1.4 建立健全售后服务体系，及时处理客户投诉，努力维护博盈品牌形象。 3.1.5 根据市场情况，负责地提出产品开发和持续改进建议。 3.1.6 负责应收帐款的管理和回收工作，呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。 3.1.7 认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，逐月编制《三包服务报表》，提交企业经理层及各相关部门参考。 3.1.8 维护和完善产品可追溯系统，组织对供应商的质量索赔认定，督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。 3.2 管理权限 作为业务承包实体，营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。 3.2.1 有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁，操作程序可参照企业相关制度，聘任决定须报企业人力资源部备案。 3.2.2 有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法，经企业审定后实施。 3.2.3 有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审，编制要货计划。 3.2.4 有权合理组织产品的发送运输工作。 3.2.5 有权受理客户投诉，组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。 3.2.6 有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用，并报请企业财务部认定其有效价值。 3.2.7 有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度，以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。 3.2...
