一 个 案 例 读 懂 OD 组 织 发 展 今 天 的 文 章 很 干 很 干 ， 干 到 在 我 没 有 看 《 哥 伦 比 亚 大 学 组 织 发 展 课 》 这 个素 材 前 ， 完 全 无 从 下 笔 ， 但 看 完 这 个 素 材 并 结 合 12 页 的 笔 记 后 ， 醍 醐 灌 顶 ！组 织 起 这 篇 文 章 来 思 路 捋 顺 许 多 也 不 那 么 拗 了 ！ 卖 个 关 子 ， 在 分 享 这 个 素 材 前 ， 我 们 先 看 看 这 份 12 页 的 笔 记 “实操落地”在 哪里？ PART 01 12 页 干 货 笔 记 《组 织 发 展 的定义》解读 理 论 看 起 来 很 干 ？ 它 需 要 一 个 很 好 的 案 例 来 进 行 诠 释 ， 我 想 ， 下 面 这 个 最合 适 不 过 了 ！ PART 02 《哥伦比亚大学组织发展课》素材解读 客 户 所 在 的 组 织 是 一 个 美 国 大 型 制 造 公 司 的 分 支 部 门 。部 门 有两个 工厂，都是 生产重型 电器设备的 。当我 被聘为组 织 发展顾问时， 部 门 正遇到些麻烦，出 现 了 一 些 质 量 和 控 制 问 题 。 顾 客 抱 怨 连 连 ， 投 诉 产 品 质 量 差 、 送 货 慢 ， 比 承诺 时 间 慢 几 个 星 期 甚 至 几 个 月 。 在 我 到 部 门 几 个 星 期 前 ， 公 司 总 部 的 一 个 高 级 副 总 刚 考 察 过 该 部 门 的 高 管团 队 ， 高 管 团 队 一 共 有 六 人 。 公 司 副 总 非 常 清 楚 问 题 所 在 ， 对 当 时 的 情 况 极 为不 满 。 考 察 快 结 束 时 ， 他 宣 布 ， 除 非 部 门 在 六 个 月 内 发 生 “翻天覆地”的 变化， 否则就撤销它。 这一 最后通牒意味着将有 1000 多人 失业， 当 然也包括部门 的 高 管 团 队 。 尽管 该 部 门 两个 工厂的 工人 都参加了 工会， 但是如 果 公 司 副 总觉 得 有 必 要 ， 他 就有 权 撤销这个 部 门 ， 这个 决 定 也得 到 了 上 级 的 支 持 。 在 危 机 爆 发 前 几 个 月 ， 部 门 总 经 理 已 经 采 取 了 一 系 列 措 施 ， 试 图 解 决 问题 。 他 与 高 管 团...
