2008.07.[ 12-13 ]日 中质协质量保证中心体系审核管理部体系手册缩写 审核项综合管理手册对应条款配合人员6.2人力资源6.2 人力资源6.2.1 总则公司内从事影响产品质量工作、重要环境因素岗位、与危害因素有关的人员,在受教育程度、所接受过的培训、所具备的专业技能和经验等方面应是能够胜任的,不具备规定的能力(资格)的人员不能上岗工作。6.2.2 能力、意识和培训公司根据组织机构的设置及定岗、定编的规定,配置人力资源。为确保人员的素质水平适应工作的需要, 公司采取如下步骤:(1)确定对从事影响产品质量工作、环境绩效和职业健康安全绩效工作的各级、各类人员的能力要求;(2)提供培训或采取其他措施(如换岗)以满足这些需求;(3)评价培训或所采取的其他措施的有效性;(4)确保员工认识到本职工作与公司质量活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献;(5)确保员工意识到环境和职业健康安全活动的重要性、其工作职责、改进的效益及事故的后果;(6)保持教育、培训、技能和经验的适当记录。 公司编制《人力资源控制程序》,对人力资源安排、明确培训需求、组织实施培训和培训成效评估及相关记录保存等做出规定。并明确以下管理职责:● 管理部负责统一编制各部门负责人的《岗位工作任职要求》;负责制定公司《年度培训计划》,并监督计划的实施;负责员工上岗前基础教育,并负责组织对培训效果进行评价;● 各部门负责编制本部门内部相应的《岗位工作任职要求》及环境和职业健康安全知识,负责本部门员工的岗位技能培训;● 公司各分管领导负责审批各分管部门内部的《岗位工作任职要求》,批准各分管部门提出的《培训申请单》,审核公司《年度培训计划》;● 总经理负责批准各部门负责人的《岗位工作任职要求》,批准公司《年度培训计划》。黄耀琴王梅英7.4.1采购过程7.4 采购7.4.1 采购过程采购产品的质量会直接影响本公司向顾客所提供产品的质量。因此,公司对采购过程实施控制,依据采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响程度,对供方进行分类管理。公司以ISO9001:2000为依据,制定选择、评价和重新评价供方的评价准则。根据供方按本公司的要求提供产品的能力和供方提供产品的重要性,按《供方评价管理规定》要求选择供方,经评定合格的供方将列入本公司的合格供方名单。公司对合格供方采用动态的分级管理的方式进行管理。对能力和业绩持续较好的供方从顺序上可列为优先采购的对象,对那些质...