《生产管理》作业 第一章 1、 试述生产系统的基本结构？ 答：生产系统是由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础 这就是生产运作系统 或 简称为生产系统 生产系统是由人和机器构成 能将一定输入转化为特定输出的有机整体 使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能. 2，生产管理的基本内容包括哪些？ 答：生产管理又称生产控制。其内容包括：①生产组织工作。即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。②生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。③生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。 生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划 组织和控制的总称 包括生产系统设计与运行管理两个方面 生产管理的任务有：通过生产组织工作，按照企业目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统；通过生产计划工作，制定生产系统优化运行的方案；通过生产控制工作，及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系，使生产系统的运行符合既定生产计划的要求，实现预期生产的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。生产管理的目的就在 于 ，做 到投 入少 、产出多 ，取 得 最 佳 经济效益 。而 采 用 生产管理软 件的目的，则 是提 高 企业成产管理的效率 ，有效管理生产过程的信息 ，从 而 提 高 企业的整体竞 争 力 。 6、服务业的运作管理与制造 业的运作管理有哪些不 同 之 处 ？ 答：（ 1） 服务型 生产的生产效率 难 以 测 量，因 为服务型 生产的输出是无 形 的。（ 2） 服务型 生产的质量标准难 以 建 立 ，服务质量难 以 评 价 。无 形 产品无 法 触 摸 ，无 法 测 量，因 此 没 有办 法 建 立 一个标准的质量体系。（ 3） 顾 客 参 与是服务型 生产的一个重 要内容，有时顾 客 就是生产系统的一个组成部 分 ，使得 生产过程难 以 控制，因 此 ，这种参 与往 往 导 致 效率 降 低 。（ 4） 制造 型 生产可以 通过增加 或减 少 库存来 处 理由于 需求变 化引 起 的波 动，但 服务型 生产不 能通过库存来 调节。服务型 生产经营 者 通常 采 取 的措 施 是尽 量使需求平稳 。 服务业主 要是以 提 供 ...
