社交电商运营职业技能等级证书（初级）理论考核 一、选择题 1.企业视觉识别 VI 表达体系不包括（）。[单选题] * A.标志 B.标准字 C.标准色 D.管理规范√ 2.以下不属于微商城首页要素的是（）。[单选题] * A.店名 B.公告 C.活动区 D.用户画像√ 3.微商城 logo 设计要点不包括（）[单选题] * A .好看且复杂√ B.便于识别，以简为美 C.与消费或产品有关 D.追求独特、增强记忆 4.以下不属于音频平台的是（）[单选题] * A.蜻蜓 FM B.喜马拉雅 FM 社 交 电 商 运 营 职 业 技 能 等 级 证 书 (初 级 )理 论 考 核 试 题 及 答 案 --第 1页社 交 电 商 运 营 职 业 技 能 等 级 证 书 (初 级 )理 论 考 核 试 题 及 答 案 --第 1页C.荔枝FM D.百度知道√ 5.在社交媒体运营中，产品定位的要素不包括（）[单选题] * A.做什么 B.做给谁 C.怎么做 D.做不做√ 6.社群标准化的回复是根据大量客户的问题总结出来的回复格式， 以下属于“引导客户下单”的标准回复格式的是（）[单选题] * A.问候语+ 群内目的+ 引导客户关注 B.微笑表情语气词+ 称呼+ 帮助客户话术 C.了解产品相关知识+ 了解支付问题+ 了解物流问题 D.解除疑惑+ 增加信任+ 转化语√ 7.为了增强用户成为高等级会员的愿望，创造稀缺性，可以设置（） 会员等级模型。[单选题] * A.飞轮模型 B.金字塔模型√ C.团队模型 D.雷达模型 8.要做好传播式营销首先要确定的是（）[单选题] * A.目标客户群体 B.设计奖励机制 C.本次传播活动的首要目标√ 社 交 电 商 运 营 职 业 技 能 等 级 证 书 (初 级 )理 论 考 核 试 题 及 答 案 --第 2页社 交 电 商 运 营 职 业 技 能 等 级 证 书 (初 级 )理 论 考 核 试 题 及 答 案 --第 2页D.确定传播时机 9.设置代理折扣前需要分析产品的供求关系，当供大于求的时候（）[单选题] * A.设置较大折扣√ B.设置固定折扣 C.设置较小折扣 D.不设置折扣 10.要做好传播海报的第一步是（）[单选题] * A.确定主标题 B.确定受众用户身份，做好用户画像√ C.确定编写大纲 D.找到信任背书 11.要做好传播海报的第一步是（）[单选题] * A.广告法√ B.民法典 C.电商法 D.合同法 12.关于使用自己公司的员工照片作为宣传海报，描述错误的有（）[单选题] * A.员工的照片也是需要取得...
