下载后可任意编辑项目管理处人力行政管理工作质量标准【物业管理经验分享】述职报告—12附件 6 第 6 部份项目管理处人力行政管理工作质量标准一、行政管理工作的任务 1.档案管理
2.办公用品发放和管理
3.员工宿舍、员工食堂的管理
4.物业日常用品的采购和库房管理
5.人事招聘和人事档案的管理
6.员工手册的编辑、修改、培训和解释
7.物业工作的质量检查
8.总经理办公室的日常事务处理
9.与村委会、工商、小区办等政府有关部门的协调联系
10.处理与与业主之间的法律纠纷
10.组织员工的各项文体活动
11.与客服部门合作组织社区的文体活动
12.审查管理各部门向业主发通知的程序
二、档案管理1.管理目标:建立建全档案管理体系,结合 ISO9000 质量体系认证,为申报区级、市级优秀物业管理住宅小区打下坚实的基础;向业主委员会转交完整的物业资料,为物业管理合同的竟标续定制造良好的企业形象
2.档案管理的类别:工程类:竣工图纸、规划许可证、施工许可证、房屋销售许可证、工程竣工验收合格证明、消防验收合格证明、工程沉降观测报告、占地面积的测绘报告、绿化规划说明,绿化施工批准证明、水电施工批准证明、水电能源供应的协议书、环境评价书、房屋使用说明书、房屋质量保证书、房屋实测面积的测绘报告、全部的设计变更洽商记录、钢材、水泥等主要材料和构架的质量合格证明、砂浆、混凝土试块试压报告、水、暖、气等管道的打压试验报告、雨、污水排水立管闭水试验和通球试验的报告、所有设备和材料的订货合同,产品合格证、使用说明和维保协议、电缆铺设记录
电缆试验记录,所有电气设备试验调整,绝缘遥测、送电验收的记录、发电机、电动机试运行的记录、生活水箱卫生许可证、环保局对环境检测合格的证明、四方验收的全部技术资料、物业对设备设施接管验下载后可任意编辑收的全部验收记录、物业在设备运行过程中对设备设施实施维护保养和技术改造