摘要在全球一体化以及中国经济发展的“新常态”的环境下，企业之间的市场竞争日趋激烈,企业通过开展多样化人力资源管理模式,从根本角度全面提升自身所具备的综合市场竞争能力。绩效管理作为人力资源的重要组成部分，正向运用可以激发员工的积极性，有效地实现企业战略目标，为企业提升综合竞争力奠定良好基础。目前，很多物流企业已经引进并开展绩效管理，即使各企业开展的深度不一致，但大部分企业在绩效体系都存在共同的问题，这些问题导致员工的责任和业绩无法得到合理科学的评价，绩效管理无法达到理想效果，更无法实现提升企业员工工作效率和营造企业公平竞争氛围的目的。本文通过介绍人本管理、目标管理、员工激励等相关基础理论，从理论层面科学地了解到一些绩效与绩效管理等基本概念。FL 物流公司成立历史悠久，历史背景复杂，员工绩效意识淡薄。在市场开放、经济飞速发展的时下，FL 物流公司面临各种机遇和挑战，绩效管理的滞后造成的影响愈发明显。通过本公司大量的绩效管理案例、员工绩效考核满意度问卷调查等调研方式，掌握了 FL 物流公司绩效管理面临的诸多问题，例如员工绩效指标定位不准确、员工绩效评价不科学不合理、员工绩效管理缺失反馈环节等。这些问题蚕食着员工活力和 FL 物流公司的先进生产力。为了 FL 物流公司中长期发展，必须对现有的绩效管理体系进行优化改进。在人本管理、目标管理、激励导向等科学理论的指导下，结合本公司实际发展情况，提出了一套对现有绩效管理体系的优化方案，结合 FL 物流公司战略目标，对员工绩效目标进行公司级-部门级-员工级的层层分解，对绩效管理的计划、过程实施、考核、应用及评估进行全过程循环管理，同时梳理优化方案的内外部的保障措施，用来保障优化方案的顺利推进，通过一段时间的试运行，纠正偏差更好地适应 FL 物流公司的实际情况。只有这样 FL 物流公司才能增强企业的综合实力。伴随着大环境的变化，FL 物流公司的实际情况也会随之变化，绩效管理方案也不会一成不变。在今后的工作中，仍然需要考证方案的实用性和成效性，只有不断改进，才能确保推进企业的发展。关键词：FL 物流公司 绩效管理 优化方案Abstract第一章 绪论1.1 研究背景在全球一体化以及中国经济发展的“新常态”的环境下，企业之间的市场竞争日趋激烈,全球经济融合发展，国际资源相互交换，新技术和新思路不断壮大我国物流企业，同时提出了更高的要求，只有具有更高的综合水平，更专业的技...
