民政局办公室工作总结及工作计划，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参加政务，搞好服务，认真推行职责，全力推动各项民政工作的有序开展。现将办公室工作一、重要开展工作1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文献登记、送阅、督办、解决等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送重要领导和分管领导阅批，及时送达并督促有关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，特别是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息 34 条，出黑板报 5 期，编发简报 4 期，部分上报信息已被采用。，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完毕超额奖。3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、回复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面回复意见，再由分管领导或重要领导审签后予以回复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访 658 件，其中受理 649 件，未符合民政有关政策退回 9 件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，主动协助支持有关股室办理县信访局转办的包保案件。4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并规定机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。5、后勤工作。按照《局机关制订的接待工作制度》，本着“勤俭节省”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已获得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的规定，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，现在已向网上公布民政信息 33 条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底去除“脏、杂、乱”的现象，发明一种清洁、美丽、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创立省级甲级文明卫生县城的一种点抽检查收。二、存在的问题由于办公室人少、事多...
