最近，时值腾讯 QQ 空间及手机社区平台高速发展，迭创新高；我也想结合自身的工作实践，简单地聊一些关于 SNS 的理解； 个人认为，从严格产品意义而言，国外是FACEBOOK，国内是校内网最先实现相对完整地SNS 社区产品架构的；而早期的网易社区，腾讯 IM 平台，早期博客形态的 QQ 空间，包括现在一些手机社区，都和 SNS 有些偏差； 具体地讨论以下问题： 1）SNS 社区的三层产品架构： Profile;Relation;Content&App; 2）SNS 三层产品架构之间的关联与相互依存； 3）关系链开放及 New sFeed，SNS 的重要元素； 4）市场上 SNS 产品形态及商务模式； 1. SNS 社区的 三层产品架构； 从概念上，SNS 是一种新的在线生活方式；连FACEBOOK 自己都说自己不是一个网站，而是在创造一种新的网络生活方式；这个理念和腾讯的“在线社区产业”是相通； 从外部一些文章可看到，腾讯形成了在线社区 3C 产业链，分为三层，从下到上分别是用户(Cu stomer), 社区(Commu nity ), 内容(Content)；这是腾讯的创造性贡献； 其实，具体到一个 SNS 社区产品模型，从下到上也分为三层： 1） 底层，Profile；用户的属性描述及行为画像； 比如用户的社会属性，姓名，性别，年龄，职业等；还包括用户的爱好，服务使用倾向等推导属性； 这相当于社区的“地基”，一定要建立的很稳固，这里有几种细分： 一类是用户的直接属性； 表现为用户可以通过直接引导填写的信息；如姓名，年龄，性别，职业，毕业年份等基本社会属性；看到所有的 SNS 都在引导用户填写，甚至采用一些激励措施； 二类是用户在社区中生存所获得的社区属性；比如成长等级，称号，虚拟职务，角色等； 三类是用户的隐藏的扩展属性； 即系统通过对用户在各类社区长久活动留下痕迹的智能挖掘与分析，所形成的对用户有统计意义的商业偏好属性；比如用户 XX，是一个 30 岁左右，怀孕期的妈妈，对婴儿用品，化妆品有独特的潜在偏好； 一个不同完善程度的社区系统，对于一个用户信息的收集也是不同层次的；而所有的商业网站通过持久竞争，留下来最宝贵的核心竞争信息，就是对用户个人信息的掌握能力了； 2）中间，Relation; 用户群内部关系链； 在 WEB1.0 时代，每天浏览 SINA 的人可能有 100 万，但他们虽然同在访问一个网站，同看一条新闻，但相互之间无法察觉，无法交流和沟通，这 100 万人中是孤立的，没有关系链； 随着 WEB2.0 元素的发展，...
