文件与记录控制程序1 目的确保质量管理体系的所有文件、资料、记录,能保持其适用性,有效性、安全性,系统管理与使用
2 范围适用于公司质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、三级作业指导书、表单/记录以及外来文件的管理与控制,确保与产品质量有关的部门、场所使用正确、有效的文件版本
1 文件的制、修订、审批单位类别拟稿审核核准质量手册(QM)管理者代表总经理程序书(QP)拟订人/制订部门管理者代表总经理管理类作业文件(WI)部门主管或指定人员管理者代表总经理表单及附件(FM)附属于所衍生的相关 QP/WI 文件被审核3
2 行政部:主管公司文控工作,负责质量手册、程序书、三级管理类指导书及相关的法律法规的发放、更改记录的保存、以及原版质量体系文件的管理
3 各部门:负责归口本部门的程序文件及工作指导书的编制,并负责缴回旧版/废止文件,严格依相应文件标准进行作业
1 文件:可用以追查产品质量及品质系统是否有效运行之资料
2 受控文件:需随时保持最新状态的文件,如质量手册、程序书、工作指导书等,盖有受控文件识别章
3 质量手册:是公司建立符合 ISO9001:2000 要求的质量管理体系,落实质量方针,目标的最基本的文件
4 程序文件:质量手册中管理重点所延伸引用的下一层文件,是质量管理体系中各种作业程序的运作文件,这一类的作业通常为跨部门性质的作业
5 三级作业指导书:程序文件中作业内容所延伸引用的下一层文件,是质量管理体系各重要作业程序的运作文件,这一类的作业通常都为单一部门性质的作业
6 表单:包括各种记录格式、表格,图表经过作业产生的图表原始记录的记录格式,各类表单应置于相对应的程序文件,三级作业指导书之附件中
7 记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
8 参考文件:无需随时保持最新状态的文件,如政策