下载后可任意编辑病房护士考核制度标准一、问候语：入院（1） 您好！请坐，我是主管护士 XXX，请把病历给我，我马上为您安排床位。（2） 您好！我是责任护士 XXX，负责您的护理工作。现在为您介绍一下病区的有关情况。（3） 您的主管医生是 XXX，一会他就过来看您的。（4） 现在给您测一下体温、血压……请配合一下。（5） 您好！明天早晨前请您留取第一次尿(便)，放在卫生间标本箱内。（6） 您好！我是护士长 XXX，负责全科的护理工作，您有什么意见和要求尽管说！我们一定会仔细听取和改进的。治疗（1） 您好！现在为您做 XX 治疗，请配合一下好吗？（2） 您好！请问您叫什么名字？现在要给您输液，大约要 X 小时，是否去一下卫生间？（3） 对不起！给您增加痛苦了，再配合一下好吗？（4） 这是您的药，请服下，好吗？要注意多喝水。（5） 小朋友！你叫什么名字？阿姨给你打个针，勇敢点好吗？（6） 您好！您的孩子叫 XXX 吗？现在给他输液（打 XX 针），请协助一下好吗？（7） 您好！明天上（下）午 X 时给您做手术（XX 检查），请您明天早晨（中午）不要吃东西、不要喝水。（8） 现在为您清洁皮肤（做 XX 药过敏、抽血），请配合一下好吗？（9） 您好！现在给你按摩一下皮肤（清洁一下口腔、翻一下身体）好吗？（10）我帮您洗碗好吗？查房（1）您好！昨晚休息得好吗？感觉怎么样？（2）请不要紧张，我马上给您处理（找医生来处理）。巡视病房（1）您的液体马上就要输完了（刀口敷料湿了），请不要着急，我马上给您处理（找医生来处理）。（2）您好！我是护士 XXX，今日晚上我值班，现在来看看您。感觉怎么样？晚上如有什么事，请到护士站来找我或按呼叫器联系。病房管理（1）对不起！病房需要宁静，请您说话声音小一点（将电视音量调低一些）好吗？（2）为了保证您的治疗和安全，住院期间请您不要外出。（3）对不起！为了保持病房洁净，请您将 XX 物品放在 XX 处。（4）您好！请您将 XX 放进卫生箱里，谢谢合作！（5）对不起！请不要在病区内吸烟。谢谢合作！出院（1）明天您可以出院了，请您或者您的亲属明天 X 时到 1 层结算处办理一下出院手续。（2）您好！这是医生给您开的药，请您饭前（后）服用，注意多喝水。出院后活动要下载后可任意编辑适量，饮食要注意 XXX。（3）您好！为了改进我们的服务，请您多提宝贵意见。（4）您提的意见很好，我们一定会仔细改进的。感谢您对我们工...
