切实解决老年人运用智能技术困难行动方案 进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，结合我省实际，制定本方案
一、完善应急响应服务保障，补齐老年人服务短板 (一)完善“信康码”功能
推动实现“信康码”前端后台与全国政务服务平台“防疫信息码”统一互认，完善“信康码”快捷查验服务，推动机场、火车站等重点场所提供老年人专用通道、“人证测温一体机”、刷身份证自动核验等“信康码”相关服务
(省发展改革委、省交通运输厅，民航青海监管局、中国铁路青藏公司及省直相关部门，各市州政府按职责分工负责) (二)设立无码通行通道
有条件的地区和场所，要在做好常态化疫情 防控 工作 的基 础 上 ，视 疫情 风 险情 况 设立“无信康码通道”，采 取 有效 身份证件登 记 、纸 质 证明 等替 代 措 施 ，做好服务引 导 和保障措 施 ，便 利 老年人日 常出 行
(省交通运输厅、民航青海监管局、中国铁路青藏公司及省直相关部门，各市州政府按职责分工负责) (三 )加 强 老年人基 本服务保障
加 快补齐既 有居 住 社 区设施 短板，新 建 居 住 社 区同 步配 建 各类 设施 ，将 智能化作 为 社 区公共服务设施 适 老化改造 重要内 容 统筹 推进
完善社 区便 利 店 功能，提供电 话 或 微 信订 货 、送 菜 、配 送 、家 政预 约 等服务
(省民政厅、省商 务厅、省住 房 城 乡 建 设厅，各市州政府按职责分工负责) (四 )提高 老年人运用智能化水 平
推动建 立空 巢 、独 居 、留 守 等特 殊 困难老年人走 访 探 视 和关爱 服务机制
引导 电 子 商 务应用企 业 ，推出 契 合老年人使 用习 惯 的极 简 注 册 登 录 、大 字 体、语 音提示 、视 频 讲 解的操 作 指 南 和老年人高 频 购 物 商 品 推送
