国美风险管理计划书 一、公司概况 （一）企业坐落地址 国美电器集团成立于 1987 年元月一日，公司总部坐落于北京市朝阳区霄云路 26 号鹏润大厦 B11 层。目前在北京、太原、天津、上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设立了 42 个分公司，及 1200 多家直营店面。 （二）企业类型 国美是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。1987 年元月一日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主不足一百平米的小店。2009 年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。目前，国美电器已成为中国驰名商标，并已经发展成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业，位居全球商业连锁22 位。 （三）行业性质、特点 国美电器集团属于零售行业。零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 零售业具有以下几个特性：1、零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。2、零售活动不仅向最终消费者出售商品，同时也提供相关服务。3、零售活动不一定非在零售店铺中进行，也可以利用一些使顾客便利的设施及方式，如上门推销、邮购、自动售货机、网络销售等，无论商品以何种方式出售或在何地出售，都不会改变零售的实质。 4、零售的顾客不限于个别的消费者，非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客。 到现在零售业正处于改革、调整、磨合、适应的过程，市场机制还未完全建立起来，企业的竞争能力还不强。由于进入壁垒较低，国内很多企业相互竞争激烈，互相打价格战，导致行业内恶性竞争。同时国际知名跨国企业相继落户中国，也给中国零售业带来了很大的冲击，竞争日益加剧。 目前我国规定了专业店、专卖店、百货店、便利店等 17 种零售业态。国美的模式就是零售业态中的专业店模式。其特点为：一是选址多样化，多数在繁华的商业区、商店街或百货店、购物中心内；二是营业面积一句主营商品特点而定；三是商品结构体现专业性、深度性，品种丰富性，选择余地大，主营商品占经营商品的 90%；四是经营的商品、品牌具有自己的特色；五是采取开架销售；六是提供较好的服务，如向消费者提供送货上门和其他服...
