第四章专用电话系统 城市轨道交通中的专用电话系统包括调度、站内、站问和轨旁(区间)电话子系统
城轨调度电话子系统为城轨的调度人员，如行调、电调、维调、环调等提供专用的单键直通电话，并具有单呼、组呼、全呼、会议、紧急呼叫、强拆、强插等特有的功能
城轨调度电话子系统主要包括调度总机、调度台和调度分机三部分，并通过城轨专用传输系统或通信电缆相连接组成调度电话网
站内电话子系统由用户小交换机(或公务电话交换机远端模块)、车站值班台(主机)和电话分机组成
站内电话子系统的分机除了提供公务电话外，主要提供站内各分机与车站值班主机(台)之间的直达通信或分机间的拨号通信服务
站间电话可为车站值班员与相邻车站的车站值班员提供直达通信服务
轨旁电话(即区间电话、隧道电话)为安装在隧道内或地面、高架线路旁的话机
通过站内电话子系统连接邻站的车站值班台或接入公务电话网，为隧道内、地面、高架线路旁的维修人员和紧急情况下的列车司机提供通信服务
第一节 调度通信技术基础 一、调度通信的特点 1 ．通信调度关系明确 调度员与调度用户之间的关系是上下级关系，各调度用户之间是同级关系
通常情况下，由调度员发出调度指令，各调度用户之间互相不能下达调度指令
同一调度专网内有多个调度台和调度员时(例如：城轨行车调度专网有两个调度台)，调度员之间的关系是同级关系，故要求各调度台之间互相透明，具有同样的呼叫状态、呼叫提示等信息显示，每个调度台可进行相同或不同的调度呼叫
2 ．双向呼叫一键到位 调度实时性高、操作简单，只需在按键式键盘或计算机触摸屏上进行“单键直呼”、“一键多号”的按键操作即可实现自动呼叫，无需记忆对方电话号码
3 ．双向呼叫畅通无阻 调度工作的重要性，要求调度呼叫可靠、畅通
可以通过“呼叫排队”、“监听”、“强插”或“强拆”等功能来实现
对于包括公网、专网的有线或移动用户的综合指挥调度
