一、Goldstein 模型 二十世纪八十年代,I
Goldstein、E
Brav erman、 H
Goldstein 三人经过长期的研究将培训需求评价方法系统化,构建了 Goldstein 模型
该模型将培训需求分析分成了三个部分:组织分析、任务分析和人员分析
如图 1 所示
图 1:Goldstein 三层次培训需求分析模型流程图 Goldstein 认为培训需求分析应该从组织、任务、人员三个角度进行
在该模型中,组织分析是指在组织经营战略的条件下,判断组织中哪些部属和哪些部门需要培训,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求;任务分析是指通过分析完成该项任务所需要的知识、技能和态度,由此确定与任务相关的各项培训内容,并定义各项培训内容的重要性和掌握的困难程度;人员分析是从员工实际状况的角度出发,分析现有情况与理想任务要求之间的差距,即“目标差”,以形成培训目标和内容的依据
Goldstein 认为通过这三方面评价结果的比较和综合,就能揭示出培训任职者最必要的知识、技能和态度
在这里,组织分析是任务和人员分析的前提,任务分析更侧重于执业活动的客观要求方面,即理想状况,而人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析
该模型是培训需求分析的重要理论基础,它最大的特点就是将培训需求分析看成了一个系统,进行了层次上的分类,它使培训需求分析的对象不再局限于对员工或对组织,它通过将组织、任务、人员的需求进行整合,使得培训需求更加全面化,分析结果更加科学化
将培训需求分析分为组织分析、任务分析、人员分析三个部分,其分析重心、分析目的、分析方法各有侧重,将使企业的培训计划更有针对性
该模型是一个较为全面的培训需求分析模型,也是目前学术界普遍认同的培训需求分析模型
该模型在我国的直接运用尚有一定不足
一,模型虽然考虑了企业战略、组织资源对培训需求的影响,但是忽略了