工作人员的培训及管理 一 、 人员的选聘及考核 (一 ) 招 聘 1、招 聘 原则 招 聘 工作要坚持公开招 聘 、平等竞争、择优录用、严格保密。 2、招 聘 流程 （1）人力资源部协同用人部门进行面试，主管领导复试，最后将结果报总经理审批。 （2）应聘 人员须提供以下真实资料以供审核： a) 本人亲笔签名的个人简历； b) 最高学历证书； c) 职称证（从业资格证）； d) 身份证； e) 近期免冠一 寸照片一 张； f) 其他能证明个人资历的材料。 3、招 聘 考核 品行端正，遵纪守法，有敬业精神，精明干练，反映敏锐，吃苦耐劳。 (二) 入职管理 （1）认 真填 写 员工《 入职登 记 表 》，并 随 表 提交 照片（一 寸 1 张）、身份证、学历证明等其它 有效 证明材料及 复印 件 。 （2） 需 经物 业经理面试并 签署 面试意 见 。 （3） 被 录用员工入职前 需 在 规 定 时 间 内 到 公司 指 定 的医 疗 体 检 机构 进行相 关 项 目 的体 检 。 （ 4） 为 新 员 工 办 理 考 勤 指 纹 录 入 、 餐 卡 、 及 其 他 相 关 资 料 。 （ 5） 到 所 属 部 门 报 到 。 一 、 人 员 录 用 、 考 核 标 准 及 奖 惩 淘 汰 机 制 （ 一 ） 录 用 1、 管 理 层 人 员 以 内 部 选 调 为 主 ， 结 合 招 聘 有 丰 富 物 业 管 理 经 验和 酒 店 服 务 经 验 的 人 员 到 管 理 岗 位 上 来 ，以 确 保 较 高 的 物 业 管 理 服 务水 平 。 2、 工 程 技 术 人 员 ， 采 用 内 部 选 调 具 有 敬 业 精 神 ， 乐 意 为 业 主 服务 的 员 工 充 当 骨 干 。 3、 一 般 人 员 公 开 招 聘 ， 择 优 录 用 。 优 先 招 聘 有 物 业 管 理 专 业 学历 或 经 验 者 ， 经 上 岗 培 训 和 业 务 考 核 ， 试 用 1-3 个 月 ， 合 格 者 正 式 录用 。 (二 )考 核 1、 对 管 理 处 实 行 月 度 考 核 ， 考 核 工 资 与 业 绩 挂 钩 。 对 清 洁 、 绿 化 、保 安 等 岗 位 ， 实 施 日 评 、 周 评 、 季 评 ， 增 强 考 核 力 度 ， 规 范 、 激 励 员工 达 到 工 作 要 求 。 2. 推...
