执行原则店铺形象部分项 目执 行 标 准店门外区门头灯箱招牌灯无损坏，门头灯箱无松动及破损现象 夜晚营业时段启动门头灯箱招牌灯(安装电子开关,参考附表 001)店门外一米的地面干净(无杂物,保持通道畅通)门头灯箱干净(门头底边距地面 2M 以内,每日必须擦拭,门头底边距地面垂直高度不不大于 2M, 每月最少擦试一次.卫生原则:无明显污渍、灰尘，门头颜色保持光亮统一；东北、华北地区入冬之前清理一次，之后根据温度实际状况酌情解决。)店长对已损坏设备、道具及时报修橱窗展示区夜晚营业时段及高峰时段启动橱窗射灯（参考附表 001）橱窗射灯要注意光源方向，将灯光投射到展示商品上橱窗展示区的玻璃橱窗干净透亮（参考附表 002）橱窗展示区商品、道具、地面、展台、角落，干净无灰尘橱窗商品陈列按《陈列手册》规定执行广宣品按当季促销规定张贴，橱窗玻璃所贴促销海报、LOGO 文字等无脱胶、脱落、歪斜状况(使用双面胶对齐广宣品角落粘贴)卖场区店铺道具、广宣品无损坏及影响安全的状况按照公司规定启动灯光（参考附表 001） 店铺必须放置“温馨提示牌”卖场地面干净（参考附表 002）收银台卫生保持干净（参考附表 002）物品整洁，收银台面上只准摆放电脑显示屏、鼠标、键盘、鼠标垫、电话机、POS 系统机、刷卡机、验钞机、计算器一种，颜色均为单色。不允许私自粘贴、摆放任何装饰物及其它物品抽屉内按类别整洁摆放，店长工作日志、当天销售小票、零找金（此三项必须放入有锁抽屉内）。不许摆放私人物品及其它非办公用品，保持收银区域的原则形象陈列道具保持干净整洁，涉及展架、中岛、玻璃、试鞋镜、皮具展架、试鞋凳等（参考附表 002）出样商品按陈列原则执行，参考《陈列手册》当公司公布告知需要更改陈列和使用物料、广宣品等时，按告知规定执行价签的内容，品牌品名“KANGNAI 康奈”和零售价格需要使用印章，其它手写部分必须使用黑色中性笔书写工整鞋底价格贴（只能用打价器打印）摆放、张贴按照《陈列手册》规定执行试鞋凳按装修图纸，整洁摆放店长对已损坏设备、道具及时报修人员店铺人员仪容仪表规范。按规定穿着工装，工装干净、平整（参考附表003）店铺人员为顾客服务时，使用原则服务用语（参考附表 004）店铺人员保持微笑迎宾、热情为顾客提供服务（参考附表 005）店铺人员清晰自己的工作职责店铺人员必须掌握当月店铺销售指标和个人销售指标及达成率状况，掌握店铺内商品销售（新品上市期）排名状况店铺人员精...
