客服话术使用情景：陌生客户接听用语 您好
本该如此，很愉快为您服务
使用情景：已有客户接听用语 XX 先生/女士，您好，有什么能够帮您
使用情景：第一次开卡客户您好，请问是 XX 女士/先生吗，XX 女士您好，我是本该如此 · 长沙客服，您现在方便接电话吗
您已成功办理本该如此价值 300 元的会员卡，您可享有我们会员价购米及送米上门服务，您后来只需拨打此号码，即可进行消费，您的手机号是微信号吗
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您有什么问题欢迎随时和我们沟通，好的，打扰您了，祝您生活愉快，再会
使用情景：兑奖客户您好，请问是 XX 女士/先生吗
XX 女士您好，我是本该如此 · 长沙客服，您现在方便接电话吗
恭喜您在金宝贝情绪管理讲座中获得本该如此价值 300 元会员卡，下面和您再核对一下信息，我们的收货人是：（客户回答），我们的收货地址是：（客户回答）核对无误：好的，没有问题，您可享有我们会员价购米及送米上门服务，您后来只需拨打此号码，即可进行消费，您的手机号是微信号吗
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有误：我们信息可能出现了纰漏，稍后，我们和金宝贝再确认下，打扰您了，祝您生活愉快，再会
常见问题1、这是什么米
本该如此品牌大米，专注为有 0-12 岁孩子的家庭提供放心吃的大米，现已有 2 个等级的大米，生态米和稻香米
我们生态米五斤装零售价 158 元，会员价 139 元，稻香米十斤装零售价 138 元，会员价 128 元
2、产地在哪
2 款大米的产地都在黑龙江，种植基地位于北纬 45 度高品质的水稻种植区，中国出米最佳的产区
3、这是属于什么米
本该如此自有品牌大米产地在东北黑龙江高品质产区，选用的 稻花香二号，大米的品质也算东北大米最高品质
大米兼具优质东北大米的软糯口感和优质泰国米
