绩效管理复习题(三级)项目策划/方案设计第一题背景综述:G 是某公司生产部门的主管,今天他终于费尽心思地完毕了对下属人员的绩效考核并准备把考核表格交给人力资源部
绩效考核表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等状况,表中的每一种特性,都分为五等:优秀、良好、普通、及格和不及格
全部的职工都完毕了本职工作
除了 S 和 L,大部分还顺利完毕了 G 交给的额外工作
考虑到 S 和 L 是新员工,他们两人的额外工作量又偏多,G 给全部员工的工作量都打了"优秀"
X 曾经对 G 做出的一种决定表达过不同意见,在"合作态度"一栏,X 被记为"普通",由于意见分歧只是工作方式方面的问题,因此 G 没有在表格的评价栏上统计
另外,D 家庭比较困难,G 就故意识地提高了对他的评价,他想通过这种方式让 D 多拿绩效工资,把协助落到实处
另外,C 的工作质量不好,也就是及格,但为丁避免难堪,G 把他的评价提到"普通"
这样,员工的评价分布于"优秀"、"良好"、"普通",就没有"反格"和"不及格"了
G 觉得这样做,能够使员工不至于因发现绩效考核低而产生不满;同时,上级考核时,自己的下级工作做得好,对自己的绩效考核,成绩也差不了
问题:1、案例中,G 在考核时存在哪些问题
2、你认为该如何加以改善
第二题背景综述:B 公司每年都要进行一次绩效评定
但凡做同样工作的员工,同等级别的,有可能是全世界各地的员工,都参考同样的原则,放在一种组里,一起进行评定
从中找出工作体现最佳的员工,进入“快速轨道”,给他们提供在其职业道路上所需的更多培训,让他们成长得更快
这是一种循环往复的过程,每年进行一次
B 公司的评定时间是下一年的第一季评定上一年的绩效,通过 3 个月漫长认真的评定,4 月 1 日开始兑现评定成果
对员工来说绩效评定是比较公平的做法
员工普通跟他的经理每月都有一对一的评定,因此不会对年